« La négociation est souvent décrite comme l’art de laisser l’autre faire ce qu’il veut. »
La négociation peut être mieux décrite comme un processus interactif entre deux ou plusieurs négociateurs ou parties cherchant à trouver un terrain d’entente sur des questions d’intérêt commun et à créer un accord mutuellement acceptable qui sera honoré par tous.
Des compétences en négociation sont nécessaires dans la vie quotidienne pour vivre une existence paisible, sans stress et sans malentendus. De plus, les compétences en négociation sont essentielles pour réussir en droit commercial en entreprise.
Un avocat doté de solides compétences en négociation peut transformer une perte en un compromis bénéfique pour son client.
Étant donné l’importance de la négociation dans notre vie personnelle et professionnelle, il est important de comprendre ce qu’elle implique et comment y parvenir, que ce soit dans vos interactions ou vos compétitions !
Pour commencer, voici en quelques mots quelques éléments ou caractéristiques communs aux négociations :
Intérêts : Chaque partie entre dans une négociation en gardant à l’esprit ses besoins et ses désirs, qui guident ses actions et ses paroles. Les négociateurs examinent les positions déclarées de leurs homologues pour mieux comprendre leurs intérêts sous-jacents. Communication : Le succès de toute négociation dépend des choix et des compétences en matière de communication. La communication aide à favoriser les relations et la légitimité dans le processus de négociation. Stratégies : La préparation à la négociation doit inclure une analyse de votre position actuelle, des meilleures et des pires alternatives à la négociation (par exemple, BATNA et WATNA), des positions de départ et des zones d’accord possibles. .Options – Il s’agit de tout choix disponible que les parties pourraient envisager au cours de la négociation pour satisfaire leurs intérêts. Il pourrait inclure des solutions, conditions et imprévus alternatifs. Avoir des options dans les négociations crée de la valeur et améliore la satisfaction des parties.
La plupart des gens peuvent améliorer considérablement leurs compétences en négociation en tenant compte des caractéristiques ci-dessus, ainsi que d’une formation continue, d’une préparation constante et d’une pratique constante.
Pour vous aider dans votre formation, votre préparation et votre pratique, la Lawctopus Law School propose un cours sur la négociation.
En guise d’aperçu du cours, nous vous proposerons des conseils pratiques pour vous aider à réussir les négociations lors de concours et de situations réelles !
Préparation avant la négociation
La préparation avant toute négociation est extrêmement importante ! La moitié de la bataille est gagnée grâce à une préparation préalable et à une recherche sur la situation factuelle, les lois environnantes et les facteurs commerciaux.
Voici quelques conseils essentiels pour préparer toute négociation, que ce soit pour un concours ou une transaction réelle !
Vous devez comprendre les enjeux généraux et les intérêts des deux parties. Il est également important de connaître l’objectif de cette négociation afin que la feuille de route et les stratégies pour y parvenir puissent être décidées à l’avance. Vous devez également penser à des solutions créatives qui pourraient profiter aux deux. des soirées. Il est impératif de lire entre les lignes pour déceler des options inventives qui peuvent ne pas paraître évidentes au premier abord. Il est essentiel de connaître les faits courants et les instructions du client. Votre travail en tant que négociateur dépend des désirs et des besoins du client. Vous devez connaître son rôle lors des négociations, que vous dirigiez le processus ou que vous soyez un simple observateur. Vous devez énoncer clairement chaque question et l’importance de chacune pour votre client. Il est toujours sage de donner la priorité aux intérêts non négociables de votre client. Vous devez trier vos points BATNA, WATNA et de sortie avant d’entamer la négociation.
Une fois que vous avez couvert ces bases lors de leur préparation, vous pouvez ajuster votre état d’esprit et vos stratégies de négociation en conséquence.
Pendant la négociation
Il s’agit de l’étape la plus cruciale de l’avancement des négociations. Vos actions à ce moment-là peuvent faire ou défaire l’accord !
Pour garantir une négociation fluide et réussie, voici quelques conseils essentiels :
Vous devez toujours communiquer les intérêts et les objectifs de votre parti. Vous ne devez pas avoir peur de demander à l’autre parti quel est son programme et ce qu’il espère réaliser. Vous devez identifier les différences critiques entre les intérêts des partis et évaluer si les écarts peuvent être comblés. Vous devez identifier les tâches critiques de votre client et les prioriser lors de la négociation. Gardez les yeux sur le prix, qui est absolument non négociable ! Les temps morts sont une option pour une raison : utilisez-les avantageusement. Ils peuvent efficacement rassembler vos réflexions, formuler une stratégie gagnante ou trouver vos marques si vous sentez que la négociation ne se déroule pas comme prévu. N’ayez pas peur du silence. Si un moment est nécessaire pour examiner une offre, ou si vous attendez une réponse, il n’est pas nécessaire de « combler le silence ». Si un problème s’éternise, envisagez d’avancer et d’y revenir plus tard. Les deux parties doivent être claires. à propos de toute proposition qu’ils suggèrent. Il est impératif d’avoir des discussions détaillées sur la nature de tout accord proposé, s’il comporte des réserves, des conditions préalables, etc. Pour obtenir plus de clarté, vous devez toujours essayer d’approfondir les détails de toute offre, propositions ou offres suggérées par la contrepartie afin que vous ayez le plus d’informations possible avant de prendre une décision. N’oubliez pas de remercier l’autre partie si elle a fait des concessions au cours du processus ! Soyez ouvert aux suggestions et essayez d’être flexible. Cela aide garder les intérêts au-dessus des egos ; cependant, vous devez rester ferme sur les positions de retrait et équilibrer cela avec la gestion des attentes de votre client de conclure une bonne affaire. RÉSUMEZ les discussions à intervalles réguliers ! Cela permet de suivre les débats et de garantir que les deux parties sont sur la même longueur d’onde. Vous devez toujours terminer la discussion de manière positive, même si elle échoue. Si le temps manque, suggérez une éventuelle négociation future pour tirer parti du débat en cours.
Plus vous mettrez en pratique ces conseils, mieux vous vous améliorerez !
Présentation générale
Une présentation, un style et des manières excellents sont la cerise sur le gâteau, qu’il s’agisse d’une véritable négociation de contrat ou d’un concours de négociation !
Pour vous aider à devenir un négociateur averti, voici quelques conseils supplémentaires qui renforceront votre attrait général :
Lors des compétitions, en particulier, essayez de ne pas laisser une seule personne dominer la négociation. Chaque membre de l’équipe doit contribuer de manière égale. Même si vous pourriez être tenté de répartir différents éléments de votre réponse entre vous et votre coéquipier, vous obtiendrez un score plus élevé dans la section « travail d’équipe » des critères si vous êtes tous les deux prêts à parler de chaque point. N’oubliez pas que vous travaillez avec votre coéquipier pour votre client. Ne contredisez pas ce qu’ils disent et n’en parlez pas. Révisez les règles, le format et la feuille de pointage des concours de négociation. Ces documents vous aident à comprendre ce que l’on attend de vous pendant les rondes. Soyez toujours professionnel, même si les membres de l’équipe adverse sont vos meilleurs amis ou vos pires ennemis. Saluez l’autre partie, présentez-vous et indiquez qui vous représentez. Sauf indication contraire, adressez-vous toujours aux parties en utilisant des termes professionnels. Gardez un ton neutre, affirmé et poli. Ne soyez pas agressif ou antiparlementaire et n’utilisez pas de gestes inappropriés du visage ou des mains. Habillez-vous pour réussir ! Regarder la pièce fait une différence !
En plus de cela, vous pouvez suivre de nombreux conseils et pratiques différents lors des négociations.
Pour en savoir plus sur eux ainsi que sur les mentalités et les techniques qui peuvent être adoptées lors des négociations, consultez le cours sur la négociation de la Lawctopus Law School.
Comment ce cours vous aidera-t-il ?
Vous donner une solide connaissance fondamentale de ce qu’est la négociation. Vous apprendrez les micro-compétences et les techniques de négociation. Découvrez la psychologie des négociations d’entreprise. Apprenez à devenir un négociateur as. Apprenez à démarrer une carrière dans les maisons d’entreprise en tant que négociateur professionnel.
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