Ce n’est un secret pour personne que les avocats peuvent être assez mauvais en matière de gestion financière, et il y a plusieurs raisons à cela.
« Revenons au tout début », déclare Joyce Brafford de Profitsolv. « Nous savons que les facultés de droit sont très douées pour prendre l’argent des gens. Mais qu’en est-il lorsque les avocats doivent prendre l’argent des gens ?
Dans cet épisode de Non-Eventcast, Joyce et son co-animateur, Jared Correia, discutent de trois façons dont les avocats peuvent améliorer leurs recouvrements pour les services qu’ils fournissent (10:41).
Découvrez leur discussion complète ici.
N°1 : Maintenir une grille tarifaire
La grille tarifaire d’un avocat devrait fonctionner comme le prix de la vignette d’une voiture : elle répertorie les honoraires des services, ainsi que les caractéristiques des services fournis.
La grille tarifaire peut aider à contrecarrer la tendance naturelle de nombreux avocats à facturer au cas par cas, où ils réduisent régulièrement leurs prix dans le but d’aider leurs clients.
C’est un piège courant, car de nombreux avocats se sont lancés dans la profession avec le désir d’aider les personnes dans le besoin.
«Bien sûr, vous devriez avoir une grille tarifaire», dit Joyce. “Vous n’allez nulle part dans la vie où vous vous attendez à payer pour quelque chose et où quelqu’un ne sait pas combien il vous facture.”
N°2 : Facturer des frais de consultation
De nombreux avocats qui proposent des consultations gratuites se plaignent de se faire poser un lapin, ce qui signifie que leur temps n’est pas valorisé.
Mais du point de vue d’un client potentiel, une consultation est précieuse en soi, et il n’y a aucune raison pour qu’elle ne soit pas facturable, note Jared. Du point de vue de l’avocat, une consultation rémunérée peut également vérifier si un client sera disposé à payer pour les services qu’il reçoit.
« Si quelqu’un a du mal à vous payer des frais de consultation de 200 $, ce n’est pas bon signe pour la représentation », note Jared.
N°3 : Focus sur les accords d’engagement
Le contrat de mission – ou accord d’honoraires – est une opportunité précieuse pour les avocats de définir leur structure d’honoraires ainsi que l’étendue de la représentation et de la relation globale avec le client.
De nombreux avocats manquent à ce stade l’occasion de parler des exigences supplémentaires de la relation.
Quelle technologie sera utilisée ? Le cabinet d’avocats utilise-t-il l’IA ? Comment se fera la communication ? Existe-t-il une procédure de collecte ?
« Est-ce cool de m’envoyer un SMS à 2 heures du matin et d’attendre une réponse ? » dit Jared.
« L’accord de fiançailles devrait viser à définir les attentes concernant la relation. C’est une excellente occasion de le faire, et beaucoup d’avocats ne l’utilisent pas.
Il s’agit du neuvième épisode de la série, hébergé en collaboration avec notre partenaire, ProfitSolv.
Cet épisode est sponsorisé par TimeSolv.
