Après avoir gagné quelques ampoules suite à leur passage sur la sellette de la « réduction des coûts », les GC mettent désormais un conseil externe sur la sellette. Les équipes juridiques internes gagnent des heures chaque jour en automatisant la recherche juridique, la révision des contrats, la rédaction de documents juridiques et d’autres tâches. Il est tout à fait logique qu’ils demandent aux cabinets d’avocats : « Quel est votre plan pour automatiser le travail juridique ? et ajuster les prix en conséquence ?
Je le mentionne ici comme l’une des innombrables façons dont la technologie remodèle la profession juridique. Et les rôles et responsabilités des avocats continuent d’évoluer au fil du temps, changeant les règles sur la manière d’avancer. Voici comment les avocats qui restent ouverts d’esprit peuvent adopter des stratégies proactives pour répondre de front aux changements technologiques et prospérer dans l’ère numérique moderne :
Montrez à vos clients comment vous utilisez la technologie à leur avantage
Les clients et les parties prenantes de l’entreprise savent-ils comment vous utilisez la technologie à leur avantage ? Assurez-vous qu’ils le font !
Tirer parti de l’automatisation est le meilleur moyen d’assurer l’efficacité et la productivité, l’IA générative ayant seule le potentiel d’automatiser jusqu’à 44% des tâches juridiques aux États-Unis Après avoir utilisé eux-mêmes les outils technologiques, il n’est pas étonnant près de 7 sur 10 les conseillers juridiques d’entreprise s’attendent à ce que leurs cabinets d’avocats utilisent des technologies de pointe, notamment l’IA générative. De même, 6 avocats sur 10 travaillant dans de grands cabinets estiment que leurs clients s’attendent à ce qu’ils utilisent de tels outils.
N’hésitez pas à partager que vous utilisez une plateforme de recherche juridique basée sur l’IA, un logiciel de gestion de contrats, IA générative, et d’autres outils au profit de vos clients. Les KPI des rapports d’audit qui détaillent la réduction des coûts et l’augmentation de l’efficacité sont particulièrement convaincants pour les clients potentiels.
La formation technologique investit dans votre croissance professionnelle
Les marins doivent en savoir autant sur le vent que sur les bateaux pour effectuer un voyage en toute sécurité. Aujourd’hui, les avocats doivent souvent en savoir presque autant sur la technologie que sur le droit pour réussir.
La nature omniprésente de la technologie oblige les avocats à exploiter des outils plus avancés comme l’IA et l’analyse de données pour leur bénéfice et celui de leurs clients. Un succès continu nécessite d’élargir continuellement vos connaissances et compétences technologiques à travers des séminaires, des ateliers, des conférences et d’autres opportunités de formation. Découvrez de nouveaux outils et techniques pour investir dans votre croissance professionnelle et rester au top de votre forme.
Respecter des normes éthiques élevées dans le domaine numérique
À mesure que la technologie évolue, les considérations éthiques qui l’accompagnent évoluent également, qui relèvent directement du domaine juridique. Dans une etude recente85 % des GC déclarent que leur service est moralement responsable en tant que principal moteur des valeurs de l’entreprise, et 79 % déclarent qu’il sert de conscience à l’entreprise.
Les avocats doivent donner la priorité à une conduite éthique dans le domaine numérique afin de renforcer la confiance des parties prenantes. Cela inclut la protection de la confidentialité des clients grâce à des pratiques de gestion sécurisées des données et la garantie du respect des réglementations en matière de confidentialité. Guider les clients en toute sécurité à travers les changements à venir nécessite de développer de nouveaux cadres pour adhérer aux réglementations et aux directives éthiques liées à l’utilisation de l’IA.
Adoptez des outils de collaboration pratiques
Les services que les clients considéraient autrefois comme exceptionnels, comme le retour d’appel dans les 24 heures, ne sont aujourd’hui que des enjeux de table. Les avocats de confiance sont de bons communicateurs qui s’appuient sur des outils modernes pour collaborer, fournissant des mises à jour en temps réel, des réponses immédiates et des interactions fluides au quotidien. Les outils numériques tels que les logiciels de négociation de contrats, les applications de messagerie sécurisée, les vidéoconférences et les chatbots en direct aident de plus en plus les avocats à améliorer l’accessibilité et la commodité.
Restez à jour sur les intégrations technologiques récentes
En restant informé des dernières intégrations technologiques dans votre organisation, vous pouvez continuer à rationaliser davantage de processus, à améliorer les résultats, à garantir la responsabilité financière, à améliorer l’expérience client et à fournir les services qui vous distinguent.
N’oubliez pas : l’avenir appartient à ceux qui sont prêts à s’adapter ! Comment garder une longueur d’avance pour prospérer dans votre carrière ? Quelles stratégies utilisez-vous pour augmenter la productivité et l’efficacité de votre entreprise ou organisation ? Avez-vous intégré l’automatisation dans votre pratique juridique ?
Olga V. Mack est vice-présidente de LexisNexis et PDG de Parley Pro, une société de gestion de contrats de nouvelle génération qui a été pionnière en matière de technologie de négociation en ligne. Olga adhère à l’innovation juridique et a consacré sa carrière à améliorer et à façonner l’avenir du droit. Elle est convaincue que la profession juridique en ressortira encore plus forte, plus résiliente et plus inclusive qu’auparavant en adoptant la technologie. Olga est également une avocate générale primée, une professionnelle des opérations, une conseillère en démarrage, une conférencière, une professeure adjointe et une entrepreneure. Elle a fondé le mouvement Women Serve on Boards qui milite pour que les femmes participent aux conseils d’administration des sociétés Fortune 500. Elle est l’auteur de Get on Board : Gagnez votre ticket pour un siège au conseil d’administration d’une entreprise, Fundamentals of Smart Contract Security et Blockchain Value : Transforming Business Models, Society, and Communities. Elle travaille sur Visual IQ for Lawyers, son prochain livre (ABA 2023). Vous pouvez suivre Olga sur Twitter @olgavmack.