Cinq conseils pour rester au frais lorsque tout le monde regarde votre visage.
Parce que c’est assez horrible. La moitié du temps que vous passez devant l’écran, vous avez l’impression que votre image est figée. Parce que vous êtes figé par la peur de Zoom. Et bon, écoutez, même si vous vous sentez ridicule, la peur est réelle. Si vous redoutez de cliquer sur un chat professionnel, vous n’êtes pas seul.
Oh non : ça se reproduit
Vous êtes assis à votre table de cuisine, les yeux rivés sur l’écran de votre ordinateur portable. Votre doigt plane sur la touche Retour, prêt à lancer une autre réunion Zoom où vous ferez face à un mur de visages, comme un Hollywood Squares de morts-vivants. Vous détestez ça. Vous vous sentez comme un sac d’écureuils anémiques. On dirait que quelqu’un vous a traîné en arrière à travers une haie. Votre anxiété Zoom fait rage.
Ce n’est pas comme ça que vous aimez commencer votre matinée de télétravail. Non, votre journée commence par caresser votre chien, puis boire un café, puis regarder par la fenêtre pendant un moment avant d’ouvrir Teams et de faire un tas de remarques sarcastiques dans la salle de discussion. Tout cela en portant le même pantalon ample que vous portiez hier et avant-hier, parfaitement assorti à votre t-shirt Sad Keanu, orné d’une constellation de taches de café couleur caramel. C’est comme ça.
Mais pas aujourd’hui. C’est un jour de réunion obligatoire. Quatre heures de « wah wah wah », auxquelles il faut prêter attention car, malgré le style de présentation médiocre du capitaine de réunion et ses slides ridicules, c’est en fait important.
Le phénomène Zoom dans son ensemble est bizarre, n’est-ce pas ?
Tout d’abord, les gens. Tant de gens. Quand, dans la vraie vie, vous arrive-t-il de vous retrouver dans une pièce avec 14 personnes ? Mais vous êtes là, à vous rendre à une réunion, essayant de ne pas ressembler à un fou, incapable de détacher vos yeux de votre propre visage (ce qui n’arrive pas non plus dans la vraie vie).
C’est vraiment étrange. On ne peut pas prêter attention au capitaine de la réunion parce qu’il y a un petit carré en bas à gauche contenant Bob de l’équipe de contentieux. Bob n’a pas bougé ni changé d’expression depuis le début de ce cirque, ce qui est bizarre parce que son chat vient de traverser l’arrière-plan, donc il n’est pas figé.
Le pire, c’est avant même que la réunion ne commence. Vous attendez que Jenkins se connecte, et vous et votre équipe vous regardez à travers l’écran, dans un rictus de nervosité. Personne ne parle parce que vous savez tous que cette réunion est enregistrée, donc toute bêtise que vous dites pour briser la glace sera préservée pour l’éternité. Et Bob n’a toujours pas bougé.
Bizarre.
L’anxiété liée au zoom est bien réelle
Il n’est pas nécessaire de souffrir d’un trouble anxieux pour ressentir la peur de Zoom, mais selon Psych Central, cela peut provoquer des symptômes très similaires à l’anxiété quotidienne habituelle. Des symptômes tels que :
Être nerveux et mal à l’aise pendant les réunions Avoir peur de parler Oublieux, comme si vous aviez le trac Stressé ou moins productif avant la réunion
Alors, si vous redoutez de vous joindre à une discussion professionnelle, vous n’êtes pas seul. Les réunions virtuelles ont quelque chose de quelque peu déstabilisant pour tout le monde.
Mais pourquoi?
Zoom appuie sur les boutons de gestion du stress comme s’il avait été conçu pour cela.
Vous n’aimez pas parler en public ? Tant pis. Vous détestez les bavardages ? « Quel temps fait-il là-bas, mon pote ? » Vous détestez être vu ? De beaux cheveux. Vous détestez vous voir ? DE BEAUX CHEVEUX. Vous ne supportez pas de vous retrouver devant un Hollywood Square rempli de signes sociaux ? « Je prends S’IL VOUS PLAÎT, FAITES QUE ÇA S’ARRÊTE pour 20 $, Don. »
Tout d’abord, toutes les petites conversations.
Au moins pendant les premières secondes, pendant que tout le monde entre. Et Maurice, le grand respirateur, ne comprend (encore) pas comment lire ses messages de chat, qui disent tous « ÉTEIGNEZ VOTRE MICRO ».
Pendant cette période stressante, chaque personne, dans chaque quartier, se demande :
Qui va parler en premier ? Suis-je censé dire quelque chose ? Pourquoi Marsha me regarde-t-elle fixement ? Pourquoi la chanson thème de « The Brady Bunch » tourne-t-elle dans ma tête ?
Et puis ça arrive. Greg se penche vers son micro et dit : « Salut Peter, comment ça se passe là-bas au service informatique ? » Et c’est parti. Jan intervient : « Oui Peter, comment ça se passe ? » Parce que Jan aime bien faire bouger les choses. Avant que tu puisses répondre, Marcia dit que Peter a fait un travail fantastique dans son groupe, Greg. Puis Danny lève les yeux au ciel et Cindy éteint sa caméra.
Qu’est-ce que tout cela veut dire ? Qu’est-ce qu’on est censé dire ?
Deuxièmement, tant de visages.
Tout le monde est sur un pied d’égalité, ce qui n’est pas naturel quand on y pense. Dans la vraie vie, on ne se retrouve jamais face à une grille de visages parfaitement bloquée, mais dans Zoom, c’est le cas. Et ils sont tous bien éclairés et clairs, et en 4K, et vous devez les regarder, ce qui est bizarre parce qu’ils peuvent vous voir regarder. Et pire, vous pouvez les voir regarder, et même si le calcul mathématique pour déterminer s’ils vous regardent est plus compliqué que de calculer la position relative de tous les grains de sable sur Mars, vous essayez.
Pire encore : là, au beau milieu, se trouve votre propre visage, et vous devez maintenant vous confronter à vous-même, non pas tel que vous apparaissez dans votre rétroviseur du matin, mais tel que les autres vous voient. EST-CE QUE JE ME FAIS UNE SÉPARATION DES CHEVEUX DE CETTE FAÇON ? EST-CE QUE ÇA RESSEMBLE TOUJOURS À ÇA ? MON NEZ EST-IL GONFLÉ ? COMMENT CACHER MES DENTS ?
Troisièmement, les problèmes.
La réunion commence et tout se passe bien. Vous vous êtes présenté. Même si vous travaillez avec ces crétins depuis neuf mois, le responsable de la réunion insiste à chaque fois pour que vous soyez présenté. Quoi qu’il en soit. Et vous avez réussi votre coup : un commentaire concis, des points sagaces sur votre projet, un commentaire plein d’esprit à la fin. Brillant.
Puis vient le défilé des problèmes qui vous empêchent de faire attention. Votre TDAH s’emballe comme s’il avait bu 13 tasses de café et n’avait pas dormi depuis une semaine. Vous vous concentrez de manière excessive sur la cravate d’un gars. D’abord, pourquoi porte-t-il une cravate ? Attendez, étions-nous censés nous habiller pour ça ? Puis, alors que vous fixez sa cravate aux couleurs vives, il fait l’impensable : il se cure le nez. Devant la caméra. Vous êtes à la fois abasourdi et horrifié, et votre visage le montre – car au moment où vos yeux s’écarquillent autant qu’ils le peuvent, le chef de la réunion vous demande de commenter, et alors que vous essayez de vous ressaisir, tout le monde se fige.
Cela ne doit pas forcément se passer ainsi
Je veux dire, oui, vous devez être dans Teams ou Zoom cinq fois par jour, mais vous n’avez pas à vous inquiéter à ce sujet. Il existe des astuces, des conseils et des hacks éprouvés pour régler votre doom Zoom à l’extrémité gérable du spectre.
5 conseils éprouvés pour atténuer votre terreur
Voici une liste de techniques pratiques pour vous aider à réduire votre peur de Zoom. Vous pouvez vaincre cette peur de Zoom – ou une petite partie de celle-ci – dès aujourd’hui.
Mais d’abord, faites ceci :
Sois prêt.
Votre espace et votre technologie sont importants. Avant de rejoindre un appel, vérifiez tout votre équipement et faites une analyse rapide de votre arrière-plan. Vérifiez votre tenue, vérifiez votre coiffure et configurez votre bureau (le bureau lui-même) comme vous le souhaitez. De cette façon, tout est prêt lorsque vous cliquez sur le bouton pour démarrer la réunion et vous n’aurez pas à vous démener pour comprendre pourquoi votre micro est éteint ou pour chasser votre chat.
Technique n°1 : Soyez attentif à la pleine conscience
La pleine conscience est un mot à la mode depuis bien avant que vous ne jouiez à Zelda chez votre grand-mère. Au cours des 10 dernières années, elle a explosé en une industrie à part entière avec des livres, des sites Web et des programmes coûteux, tous visant à vous aider à prêter attention au présent. Mais elle est née du bouddhisme et n’est pas aussi banalisée là-bas. Vous n’avez pas besoin d’un cours Udemy coûteux pour apprendre à la pratiquer. Vous pouvez faire l’expérience de la pleine conscience ici et maintenant, en suivant cette simple instruction : concentrez-vous sur vos sens pour vous concentrer pleinement sur le présent.
Bien sûr, si vous êtes dans Teams, vous ne pouvez pas vraiment méditer ; vous aurez l’air d’un psychopathe. Ce que vous pouvez faire, c’est ceci :
Faites mentalement le tri entre vos sens et ce qu’ils font pendant que vous regardez la caméra. Que ressentez-vous dans vos pieds ? Que ressentez-vous dans vos doigts ? Que sentez-vous ? Faites attention lorsque vous inspirez et expirez. Remarquez que vous êtes dans l’instant présent, pleinement là et présent. Maintenant, concentrez-vous sur la réunion.
Technique n°2 : Le gribouillage
Restez avec moi. Il est prouvé que le gribouillage permet de drainer cette minuscule pellicule vibrante d’inattention en donnant à une partie de votre esprit une chose à faire qui ne nécessite pas qu’elle fasse attention. C’est bizarre, mais en concentrant un minimum d’attention sur le dessin de formes et de gribouillis sur un bout de papier, votre plus grande attention sera disponible pour les informations présentées lors de votre réunion.
La science vous soutient dans ce domaine. Il a été démontré que le gribouillage améliore la compréhension globale et la mémorisation des informations. Et regardez, personne ne peut voir que vous dessinez de mignons petits lapins. Ils pensent que vous prenez des notes.
Technique n°3 : Prendre des notes
Ne vous souciez pas trop de votre technique de prise de notes. Vous n’avez pas besoin d’utiliser la méthode Cornell pour que cela fonctionne. Il n’y a pas de test. Ce que nous faisons ici est similaire au gribouillage : vous utilisez une astuce pour éviter de vous déconnecter. Prendre des notes signifie que vous écoutez activement la réunion. Cela vous permettra de rester concentré sur les informations et les conversations et de rester présent.
Technique n°4 : Utilisez la fonction de chat pour renforcer la confiance de quelqu’un d’autre
Envoyez un petit mot à Brad après qu’il ait présenté son point de vue sur le précédent. « Bon travail, Brad. Bravo. » Cela ne prend qu’une seconde. C’est une chose très gentille à faire. Cela renforce l’équipe. Mais surtout, il y a un effet étrange qui va affecter votre confiance et votre anxiété. Votre petit geste envers Brad, bizarrement, vous fait vous sentir reconnaissant. Et se sentir reconnaissant fera disparaître votre peur de Zoom de la petite fenêtre qu’elle essayait d’occuper.
Technique n°5 : Soyez bon avec vous-même.
Vous allez probablement faire une gaffe. Tout le monde en fait, et un jour, ce sera votre tour. Alors toute cette peur de Zoom n’aura plus d’importance parce que vous aurez fait la chose qui vous fait le plus peur, ce qui est bien. Une fois que vous aurez fait une gaffe et que vous aurez réalisé que personne ne s’en soucie, votre future peur de Zoom s’estompera comme si vous aviez cliqué sur « Quitter la réunion ».
Essayez ces techniques lors de votre prochain appel Zoom. Dans les commentaires ci-dessous, dites-nous si elles vous ont aidé à surmonter votre peur de Zoom.
Image © iStockPhoto.com.
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