J’ai eu la chance d’être témoin et de participer à de nombreuses révolutions technologiques tout au long de ma carrière. Depuis l’aube d’Internet jusqu’à l’explosion de la blockchain, chaque vague d’innovation a eu le pouvoir de faire avancer les carrières. Aujourd’hui, nous sommes au bord d’une autre vague de transformation : l’intelligence artificielle (IA). Pour les professionnels du droit en interne, l’IA n’est pas seulement un mot à la mode : c’est un outil puissant qui peut améliorer notre travail, améliorer notre efficacité et générer de la valeur stratégique pour nos organisations.
Dans ma récente conférence TEDx, « Pourquoi nous devons évoluer aux côtés de l’IA », j’ai exploré l’impact profond que l’IA peut avoir sur nos vies professionnelles. Pour naviguer dans ce paysage en évolution, j’ai introduit un cadre TRACE de haut niveau : maîtrise technologique, engagement responsable, état d’esprit adaptable, résolution créative de problèmes et intelligence émotionnelle.
Ici, je vais détailler chaque étape avec des conseils pratiques spécialement adaptés aux services juridiques des entreprises sur la manière d’intégrer l’IA dans leurs flux de travail.
Compétence technologique : maîtriser les outils
La première étape consiste à acquérir des compétences technologiques. En tant que professionnels du droit, nous devons maîtriser l’utilisation des outils d’IA pour rester pertinents et efficaces dans nos rôles.
Conseils pratiques :
Programmes de formation continue : développez et imposez des programmes de formation en IA pour votre équipe juridique. Collaborez avec des fournisseurs de technologie d’IA pour proposer des ateliers pratiques et des cours de certification. Outils d’IA pilotes : mettez en œuvre des outils d’IA à petite échelle pour gérer des tâches spécifiques telles que l’examen de documents, l’analyse de contrats et la découverte électronique. Évaluez leurs performances et leur évolutivité avant un déploiement plus large.
Engagement responsable : utilisation éthique et réfléchie de l’IA
S’engager de manière responsable dans l’IA signifie comprendre ses implications éthiques et garantir que son utilisation est conforme à nos normes professionnelles.
Conseils pratiques :
Développez des politiques d’utilisation de l’IA : créez des politiques claires qui définissent l’utilisation acceptable de l’IA dans votre service juridique. Incluez des lignes directrices sur la confidentialité des données, l’atténuation des préjugés et la transparence. Audits et évaluations réguliers : établissez un calendrier d’audits réguliers des systèmes d’IA afin de garantir le respect des normes éthiques et des exigences réglementaires.
État d’esprit adaptable : adopter le changement
Le changement peut être intimidant, mais s’adapter aux nouveaux outils et méthodologies est crucial pour rester compétitif. Acceptez le changement et soyez ouvert à l’évolution de vos flux de travail traditionnels.
Conseils pratiques :
Stratégie de gestion du changement : développez une stratégie de gestion du changement qui comprend des plans de communication, des sessions de formation et des systèmes de support pour aider votre équipe à s’adapter à l’intégration de l’IA. Encouragez la flexibilité : favorisez un état d’esprit adaptable au sein de votre équipe en favorisant la flexibilité et la volonté d’adopter les nouvelles technologies. Mettez en valeur les réussites et les avantages pour susciter l’enthousiasme.
Résolution créative de problèmes : tirer parti de l’IA pour l’innovation
L’IA peut améliorer considérablement notre capacité à résoudre les problèmes de manière créative. En tirant parti de l’IA, nous pouvons trouver des solutions innovantes à des défis juridiques complexes.
Conseils pratiques :
Séances de brainstorming basées sur l’IA : utilisez des outils d’IA pour faciliter les séances de brainstorming. Par exemple, utilisez l’IA pour analyser rapidement de grands ensembles de données, fournissant ainsi des informations pouvant conduire à des stratégies juridiques innovantes. Analyse comparative et études de cas : étudiez les mises en œuvre réussies de l’IA dans d’autres services juridiques d’entreprise. Utilisez ces études de cas pour inspirer des applications créatives dans votre propre service.
Intelligence émotionnelle : équilibrer la technologie avec l’humanité
Même si l’IA peut gérer de nombreuses tâches, l’intelligence émotionnelle reste une caractéristique humaine unique et essentielle dans la profession juridique.
Conseils pratiques :
Améliorez les relations clients : utilisez l’IA pour automatiser les tâches de routine telles que la rédaction de documents et la recherche, libérant ainsi du temps pour que votre équipe puisse se concentrer sur l’établissement de relations clients plus solides et plus empathiques. Améliorez la dynamique d’équipe : mettez en œuvre des outils d’IA pour gérer les tâches administratives, permettant ainsi à votre équipe juridique de s’engager dans un travail plus significatif et intellectuellement stimulant. Encouragez les réunions d’équipe régulières pour discuter de la manière dont l’IA peut soutenir davantage leurs rôles.
Intégrer l’IA dans votre pratique juridique d’entreprise ne consiste pas seulement à rester à la pointe de la technologie, il s’agit également de pérenniser votre carrière et votre organisation. En suivant le cadre TRACE, vous pouvez construire une base solide de compétences technologiques, vous engager de manière responsable, maintenir un état d’esprit adaptable, résoudre les problèmes de manière créative et équilibrer la technologie avec l’intelligence émotionnelle.
Adopter l’IA améliorera non seulement votre efficacité, mais ouvrira également de nouvelles voies de contribution stratégique et de croissance professionnelle. Ayant personnellement constaté le pouvoir transformateur de la technologie, je peux vous assurer que le partenariat avec l’IA est une aventure qui vaut la peine d’être entreprise.
Embrassons cette révolution et propulsons ensemble nos carrières vers de nouveaux sommets.
Olga V. Mack est membre de CodeX, du Stanford Center for Legal Informatics et éditrice d’IA générative à law.MIT. Olga adhère à l’innovation juridique et a consacré sa carrière à améliorer et à façonner l’avenir du droit. Elle est convaincue que la profession juridique en ressortira encore plus forte, plus résiliente et plus inclusive qu’auparavant en adoptant la technologie. Olga est également une avocate générale primée, une professionnelle des opérations, une conseillère en démarrage, une conférencière, une professeure adjointe et une entrepreneure. Elle est l’auteur de Get on Board : Gagnez votre ticket pour un siège au conseil d’administration d’une entreprise, Fundamentals of Smart Contract Security et Blockchain Value : Transforming Business Models, Society, and Communities. Elle travaille sur trois livres : Visual IQ for Lawyers (ABA 2024), The Rise of Product Lawyers : An Analytical Framework to Systemaically Advise Your Clients Along the Product Lifecycle (Globe Law and Business 2024) et Legal Operations in the Age of AI. et données (Globe Law and Business 2024). Vous pouvez suivre Olga sur LinkedIn et Twitter @olgavmack.