Le ministère des Anciens Combattants pourrait offrir de meilleurs avantages en matière de soins de santé que ce que beaucoup de gens pensent.
Si vous demandiez à la personne moyenne ce qu’elle pense des soins de santé VA, la plupart souligneraient les inefficacités qui, selon eux, existent dans le système. C’est certainement la réputation que détient le VA, qu’elle soit juste ou non. Et, en effet, une étude récente indique que l’AV est en réalité l’option la plus efficace dans le monde de la santé. C’est une conclusion à laquelle la plupart ne s’attendraient pas, mais il est difficile de contester les chiffres.
Cette étude a été réalisée par un groupe de chercheurs de différents établissements et visait à examiner l’efficacité administrative de différents organismes de santé. Ce qui n’est pas surprenant, c’est que les coûts administratifs et de personnel explosent dans l’ensemble des soins de santé. Mais c’est encore pire dans le secteur privé. Environ 30 % du personnel relève de la catégorie administrative des soins de santé privés, ce qui est un chiffre énorme.
En comparaison, le VA s’en sort plutôt bien, avec seulement 22,5 % du personnel administratif. Cette différence de 7,5 % peut sembler minime, mais c’est un écart énorme si l’on considère l’ampleur du système de santé dans son ensemble. Par exemple, si les soins de santé privés pouvaient déplacer leur pourcentage administratif près du lieu où opère le VA, près d’un million d’administrateurs pourraient être supprimés des listes, ce qui entraînerait d’énormes économies dans l’ensemble du système. Il est probable que le système gonflé des soins de santé privés soit largement motivé par le désir de profits et les règles imposées par les assureurs, ce qui rend presque impossible le fonctionnement avec un personnel administratif réduit.
Le fossé évident entre les soins de santé privés et le VA est que le système VA n’est pas conçu pour générer des bénéfices. Sans avoir besoin d’optimiser ses revenus, le VA est en mesure de donner la priorité aux soins des patients, ce qui devrait être le cas dans tout système de santé. En conséquence, d’autres études ont montré que le VA a tendance à fournir de meilleurs soins à ses patients que ceux dont bénéficie le secteur privé.
Il est difficile de déterminer comment ce qui se fait dans le cadre du VA pourrait être appliqué – au moins en partie – à ce qui se passe dans le secteur des soins de santé privés. Bien sûr, tant qu’il s’agira d’un système à but lucratif, il est difficile d’imaginer comment des changements significatifs auront lieu pour le bien des patients. Tant que les entreprises derrière les hôpitaux et les cliniques devront avant tout se soucier de leurs résultats financiers, elles auront du mal à égaler l’efficacité créée par l’AV.
L’étude ne signifie pas que le VA dispose d’un système parfait – bien entendu, un système parfait n’existe pas. Cela souligne cependant la réalité : la réputation du VA n’est peut-être pas tout à fait juste et le fonctionnement des soins de santé qu’il fournit aux anciens combattants pourrait être bien plus efficace que ce que croit la population en général. Au contraire, il semble que les soins de santé privés pourraient apprendre une ou deux choses du ministère des Anciens Combattants.
Sources:
Qui est le plus efficace en matière de soins de santé ? Une étude révèle, étonnamment, qu’il s’agit du VA
Part du personnel de l’administration dans l’administration de la santé des anciens combattants et les soins du secteur privé
