Un nouveau rapport sur la technologie juridique affectant les cabinets d’avocats en Australie et en Nouvelle-Zélande suggère qu’un nombre croissant de cabinets d’avocats adopteront l’intelligence artificielle (IA) dans les années à venir pour améliorer la rétention des talents et l’efficacité opérationnelle.
Le rapport sur l’évolution du paysage juridique, réalisé par Dye & Durham et l’Australasian Legal Practice Management Association, a interrogé 97 cabinets d’avocats australiens, 23 cabinets d’avocats néo-zélandais et huit cabinets multinationaux en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Singapour.
Les principales conclusions ont montré une acceptation des développements technologiques du droit, en particulier de l’IA, et montrent ce qui suit :
Adoption de l’IA : le rapport révèle que 15 % des cabinets d’avocats australasiens prévoient de mettre en œuvre l’IA au cours de la prochaine année, et 72 % des équipes juridiques prévoient une expansion. Avantage concurrentiel : l’adoption de la technologie est considérée comme un outil crucial pour fidéliser les clients et attirer de nouvelles affaires, et 29 % des entreprises interrogées pensent que l’IA peut bénéficier à leurs opérations. L’introduction rapide de la technologie, associée aux attentes croissantes des clients, est à l’origine de ce changement. Équilibre travail-vie privée : le rapport indique que 81 % des personnes interrogées attribuent à la technologie l’amélioration de leur équilibre travail-vie privée, avec une diminution significative de la peur du changement, passant de 31 % en 2022 à seulement 9 % en 2023. Les défis auxquels sont confrontés les cabinets d’avocats dans l’adoption de nouvelles technologies sont les coûts en temps et en ressources (23 %) et le manque de connaissances (16 %). Ces obstacles ont été considérablement réduits au cours des cinq dernières années, reflétant une confiance accrue dans l’exploitation de la technologie. Technologies préférées : la technologie de signature électronique devrait dominer l’adoption de la technologie au cours de la prochaine année (57 %), suivie par les logiciels de gestion de cabinet (54 %), les logiciels de gestion de documents (52 %) et les logiciels de génération précédente (48 %). Impact de l’IA : Alors que 47 % des personnes interrogées ont exprimé leur inquiétude quant à l’impact de l’IA et des grands modèles linguistiques sur la profession juridique en Australasie, 35 % s’inquiètent de son impact sur eux-mêmes. Valeur ajoutée technologique pour les clients : le rapport note une tendance à utiliser la technologie comme une valeur ajoutée pour les clients, avec 51 % des personnes interrogées s’attendant à offrir une valeur ajoutée technologique au cours de la prochaine année, et 68 % pensent que les progrès technologiques profiteraient aux clients. .
En résumé, la profession juridique d’Australasie reconnaît l’importance croissante de l’adoption de l’IA et de la technologie pour rester compétitif, fidéliser les clients et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Certaines entreprises utilisent également l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour analyser des documents juridiques et fournir des informations à leurs clients. L’adoption de la technologie a non seulement amélioré la qualité des services juridiques, mais a également accru l’accès à la justice pour de nombreux Australiens et Néo-Zélandais.
Les cabinets d’avocats qui adoptent la technologie de manière proactive sont susceptibles d’acquérir un avantage concurrentiel à l’avenir, selon le rapport, à mesure que les développements de la technologie juridique poussent la profession vers un nouvel avenir courageux.
