Shaka Senghor, deux fois auteur à succès, a eu sa part d’expériences avec le système judiciaire et avec ce qui peut arriver en cas de manque de connectivité émotionnelle et d’humanité.
Nous nous sommes assis avec Shaka au Conférence Clio Cloud pour discuter de ses travaux récents et de ce qui, selon lui, aura le plus grand impact sur l’évolution positive de la profession juridique. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils de Shaka sur la manière dont les avocats peuvent favoriser un changement indispensable et durable dans la profession juridique.
Affirmer toute la personne
Le dernier livre de Shaka, Lettres aux fils de la société, est un récit très personnel de sa vision des relations entre pères et fils. Shaka estime qu’il existe un besoin crucial de créer un espace de communauté entre pères et fils. « Il existe une lacune majeure dans la manière dont nous communiquons avec les jeunes garçons, dans la manière dont les pères obtiennent un soutien émotionnel et dans la manière dont ils peuvent se montrer émotionnellement solidaires envers leurs enfants. La disponibilité émotionnelle est le plus beau cadeau que les pères puissent offrir à leurs enfants. il a dit. “Mais c’est vraiment un livre qui nous parle à tous.”
Par exemple, dans le livre, il parle d’affirmer son fils non seulement pour sa pratique du sport et son comportement typique de « garçon », mais aussi pour sa créativité, sa disponibilité émotionnelle et son leadership. En d’autres termes, il est important de considérer et d’affirmer les fils comme une personne à part entière. Mais cela s’applique également à la profession juridique, car les avocats aussi ont besoin d’être perçus comme une personne à part entière, et pas simplement comme un avocat.
Adoptez la connectivité émotionnelle
L’expérience la plus surprenante dont Shaka a été témoin au cours de ses années de participation à la conférence Clio Cloud est la connectivité émotionnelle qu’il entretient avec les participants.
« Je pense qu’il existe un stéréotype selon lequel les avocats sont stoïques et ont une attitude de ‘faire avancer les choses’. Mais ce que j’ai toujours fait, c’est de commencer par mon humanité et, en retour, ce que j’obtiens, c’est le meilleur de l’humanité.
Shaka pense que nous avons tous beaucoup à apprendre les uns des autres et que le changement ne peut venir que d’une ouverture d’esprit et d’une volonté d’écouter.
« Je ne peux pas vous dire combien de câlins chaleureux et de larmes j’ai reçus. Les gens expriment ouvertement les choses sur lesquelles ils travaillent, les défis professionnels auxquels ils ont été confrontés et les choses qu’ils surmontent », a-t-il déclaré.
Utiliser la proximité pour obtenir du contexte
Une autre façon d’exploiter le pouvoir de la connectivité émotionnelle pour la profession juridique consiste pour les avocats à passer du temps avec les individus avant qu’ils ne se retrouvent mêlés à des questions juridiques. Plus les avocats passent de temps dans les communautés d’origine de leurs clients, plus ils font preuve d’empathie et de compréhension, ce qui enrichit leur plaidoyer. Le contexte est vital, et ces communautés le fournissent. “Lorsque vous savez pourquoi les choses se sont déroulées d’une certaine manière dans la vie des gens, je pense que vous êtes un meilleur défenseur”, a expliqué Shaka.
Par exemple, en travaillant chez Navan en tant que responsable de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI), Shaka s’est assurée que l’équipe de direction était proche des problèmes qui lui tenaient à cœur. En ce qui concerne les efforts philanthropiques de l’entreprise, plutôt que de simplement donner de l’argent, il a demandé à l’entreprise de passer du temps dans la communauté pour mieux comprendre comment investir ses ressources.
Les avocats peuvent également appliquer ces enseignements. « L’instinct est : ‘laissez-moi suivre un atelier juridique’. C’est génial, mais ce serait aussi génial de dire “hé, je vais jouer au softball dans cette communauté et alors organisez un atelier juridique », a déclaré Shaka. Dans ce dernier scénario, les avocats établissent de meilleures relations et une plus grande confiance avec leurs clients.
Devenez vulnérable
Selon Shaka, la principale manière dont les avocats peuvent avoir un impact sur le système juridique ? Raconter des histoires qui reflètent la vérité de leurs expériences.
« Bien souvent, nous n’avons pas ces connaissances », a déclaré Shaka, expliquant que ceux qui sont confrontés à une affaire sont concentrés sur leur propre liberté ou sur leurs propres problèmes. Ils ne pensent pas aux nombreux autres clients que ces avocats peuvent avoir. « Plus il y a de récits partagés par la profession, plus nous comprenons pourquoi c’est un récit sur lequel nous devrions tous nous efforcer d’en apprendre davantage, mais aussi de le soutenir », a-t-il ajouté.
La vulnérabilité est importante, mais difficile à mettre en pratique dans un métier conflictuel comme celui du droit, ce qui conduit à un manque de connaissances sur les vérités de leurs expériences. Ceux qui souhaitent susciter un véritable changement dans la profession juridique doivent faire davantage pour aider les avocats à partager ces histoires.
Construire une culture inclusive
La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) sont importantes dans la salle d’audience, dans les cabinets juridiques et au-delà, et elles sont cruciales pour les cabinets d’avocats qui souhaitent véritablement transformer le secteur juridique. Deux stratégies utilisées par Shaka pour construire une culture inclusive, que les cabinets d’avocats peuvent également appliquer, consistaient à poser des questions difficiles sur le leadership et à utiliser l’humour. Il estime qu’il est extrêmement important que les équipes de direction se demandent : qui n’est pas à la table ? Qui n’est pas dans la salle et peut ajouter une perspective que nous n’avons pas ? Et si votre équipe ne dispose pas de ces perspectives, soyez prêt à poser des questions difficiles sur la manière de mettre en œuvre les changements.
Quant à ajouter de l’humour au mélange, Shaka a expliqué que DEI ne doit pas toujours être sérieux. “Je pense que ce qui crée une véritable connexion, c’est la capacité de vivre un large éventail d’expériences”, a-t-il déclaré, expliquant comment il organisait des happy hours où l’équipe parlait de musique, de culture et de choses qu’ils avaient en commun. Ou alors, ils apprendraient de nouvelles choses les uns sur les autres et sur la manière dont ils étaient différents mais plus forts en équipe.
Reste curieux
L’un des moments marquants de la présentation de Shaka cette année a été son appel à rester curieux. Lorsque l’on effectue un travail qui peut avoir des conséquences néfastes, comme le font les avocats, il est facile de se contraindre et d’essayer d’être parfait au lieu de se trouver dans un espace où l’on peut se présenter de la meilleure façon possible. Shaka pense que ce dernier point est infiniment plus important et que rester curieux est la clé.
«J’essaie de penser à la présence plutôt qu’à la perfection», a-t-il déclaré. “Et si vous pensez de cette façon, vous obtiendrez souvent un résultat parfait.”
Rester curieux est non seulement essentiel pour garder votre joie et votre esprit vivants, mais aussi pour exposer votre pratique à de nouvelles et meilleures façons de fonctionner. Si vous pensez maîtriser la situation, soyez ouvert au fait que quelqu’un d’autre fait peut-être les choses différemment, ce qui pourrait également améliorer votre entreprise. « Combien êtes-vous prêt à investir pour être curieux ? Cela change la donne », a déclaré Shaka.
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Nous avons publié cet article de blog en novembre 2023. Dernière mise à jour : 6 novembre 2023.
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