En 2024, Affinity et Lawyerist ont restructuré notre approche axée sur les employés. Dans un effort concerté pour s’améliorer au niveau individuel, Robin Carberry, Paco Roman et Natasha Evans se sont joints à l’équipe en tant que coachs de développement professionnel pour tous les employés. « Ce programme a été lancé pour aider les gens à bénéficier d’un lieu de travail valorisant. Pour les aider à trouver plus de joie dans ce qu’ils font et à éliminer les obstacles qui s’y opposent », a déclaré Robin.
Les coachs fournissent des conseils cruciaux tout au long de l’entreprise
Affinity et Lawyerist proposent un coach pour chaque collaborateur. Lors de séances individuelles bihebdomadaires, les coachs travaillent sur les objectifs et les problèmes de chaque équipe, en se concentrant sur le point de vue de chaque membre. Les coachs fonctionnent en tant que membres de leur équipe pour s’assurer qu’ils peuvent comprendre les problèmes propres à ce domaine. Les coachs contribuent aux réunions et aux conversations, ce qui leur permet de fournir de meilleures informations et conseils plus tard.
Qu’essayez-vous de réaliser ? Comment votre équipe pourrait-elle vous aider ? Les questions de coaching s’adressent naturellement à l’individu, lui offrant une plateforme pour partager librement ses réflexions sur les progrès de son équipe. À leur tour, les coachs les conseillent sur les prochaines étapes, guidant ainsi toute l’équipe dans une direction plus productive.
Mettre en pratique ce que nous prêchons
La vision du coaching dirigé en interne n’était pas claire au départ. Cela a commencé par un plan visant à remplacer les managers, qui étaient également des experts en la matière, dans l’ensemble de l’entreprise. Robin a dirigé la première expérience, encadrant l’équipe de gestion du cabinet Affinity. Au cours de ce processus, elle a découvert que même si un entraîneur ne peut pas pleinement soutenir une équipe face à ses défis techniques, elle y voyait néanmoins du potentiel. L’orientation de l’expérience a changé et des entraîneurs ont été ajoutés à chaque équipe en tant que membres supplémentaires, transformant ainsi le programme dans sa forme actuelle.
Notre initiative de coaching interne reflète la mission de Lawyerist de guider les petits cabinets en meilleure santé. Lawyerist Lab, un service de coaching pour les professionnels du droit, fait appel à une équipe d’experts qui peuvent aider les cabinets d’avocats à développer une base solide pour leur croissance.
Même si Robin comprend les objectifs et les avantages de chaque programme de coaching, interne et externe, elle y voit une distinction importante. La différence réside dans la clientèle. Lors d’une séance de coaching, Robin s’efforce de poser les bonnes questions pour développer la conscience de soi et la compréhension. « Il s’agit de s’associer à quelqu’un pour faire ressortir les réponses qu’il a déjà en lui », a-t-elle déclaré. Les coachs de laboratoire font également beaucoup de mentorat. « Mais ils enseignent aussi aux gens. Ils leur donnent également des informations. Ils leur fournissent des ressources.
Surmonter les préjugés grâce à une expérience pratique
De nombreuses personnes hésitent à se faire coacher, souvent en raison d’une mauvaise compréhension de ce que propose le coaching. Les gens ont des idées préconçues sur le coaching dans des contextes sportifs et thérapeutiques, mais la réalité du coaching en entreprise est bien différente.
La stratégie de Robin pour les clients hésitants est simple : bâtir une relation solide et de confiance. Lors de ses séances, elle a un engagement indéfectible envers la confidentialité. « Il faut du temps pour construire une relation avec les gens. Et la confidentialité est un élément extrêmement important de cette relation. La conversation qui se déroule dans notre conteneur de coaching n’est partagée avec personne en dehors de ce conteneur », a déclaré Robin.
Si vous souhaitez essayer le coaching et commencer à créer un cabinet d’avocats plus sain, centré sur le client et à l’écoute des technologies, postulez à Lawyerist Lab. En plus de l’équipe de coachs d’affaires experts de Lawyerist, vous aurez accès à des ressources adaptées aux petits cabinets d’avocats et à une communauté de laboratoire partageant les mêmes idées.
Dernière mise à jour le 23 mai 2024
