Arrêtez-moi si vous avez entendu celui-ci : des avocats sont sanctionnés pour avoir déposé de fausses affaires concoctées par l’IA générative. Cette histoire n’est que trop familière à nous, professionnels du droit. Bien que ces titres envoient un message d’avertissement puissant, ils ne devraient pas vous dissuader d’utiliser GenAI dans votre pratique du droit.
Ce que les avocats doivent savoir sur les solutions GenAI
Plus de 80 % des professionnels pensent que l’intelligence artificielle générative (GenAI) peut être appliquée au travail juridique. Cependant, les directives actuelles sur l’utilisation de GenAI dans la pratique juridique font défaut. L’American Bar Association a publié un avis affirmant que l’éthique juridique existante s’applique également à la technologie, mais n’a pas proposé de nouvelles règles.
Alors, que devez-vous, en tant qu’avocat, prendre en compte lorsque vous examinez les solutions GenAI ? Cela revient à faire preuve de bon sens. Avant d’utiliser GenAI dans votre pratique du droit, comprenez les capacités de la technologie, découvrez ses pièges, créez des garanties et restez au courant des nouveaux développements.
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Surmonter les hallucinations de l’IA
Les hallucinations sont la principale faiblesse de GenAI. Pourquoi ces outils hallucinent-ils ? Les raisons incluent :
Données de formation limitées : l’algorithme comble les lacunes lorsqu’il ne dispose pas de suffisamment de connaissances pour répondre à une question. Surapprentissage : lorsque l’algorithme apprend des détails plutôt que des concepts, il est incapable de répondre de manière appropriée aux nouvelles situations. Manque de compréhension : les algorithmes peuvent avoir du mal à comprendre le contexte situationnel, en particulier lorsqu’il s’agit d’un langage juridique nuancé.
Le type de modèle de langage étendu (LLM) utilisé par une solution a un impact sur sa sortie. Des outils largement disponibles, tels que ChatGPT, utilisent un LLM général formé sur l’ensemble d’Internet. En conséquence, ils manquent de connaissances spécifiques dans le domaine juridique, ce qui les rend plus enclins à halluciner sur des questions juridiques.
De nombreuses solutions de technologie juridique font appel à un LLM formé aux textes, affaires et documents juridiques pour fournir des connaissances plus ciblées. Ils produisent des résultats plus précis que les LLM généraux, mais les recherches montrent qu’ils peuvent encore halluciner 1 requête sur 6.
Espérons que nous avons tous tiré une leçon des avocats qui se sont appuyés exclusivement sur ces solutions pour leurs mémoires. Alors, comment pouvons-nous utiliser GenAI de manière responsable ?
L’éthique juridique vous oblige à superviser votre personnel. Cette responsabilité s’étend à tout logiciel que vous utilisez.
Lorsque vous envisagez des outils, évaluez les garde-fous que la solution fournit pour ses réponses. Les technologies juridiques qui incluent des citations de sources dans leurs résultats allègent le fardeau de la vérification.
Apprenez à rédiger des invites efficaces pour améliorer la qualité des réponses
Soyez clair et précis
Plus vous pouvez être précis lorsque vous interagissez avec les outils GenAI, mieux c’est. Le guide AI 101 de Smokeball comprend un « CODE-BARRES » pour aider les avocats à rédiger des invites efficaces.
S’appuyer sur les invites précédentes. Tenez compte de votre public. Redirigez-le lorsqu’il fait des erreurs. Énoncez le contexte. Spécifiez la sortie souhaitée. Fournir une orientation. Donnez des exemples.
Utilisez le chaînage d’invites pour de meilleures réponses
Le chaînage d’invites – construire une requête à partir d’une réponse précédente – fournit un résultat plus cohérent et contextuellement pertinent. Voici un exemple de chaîne :
Fournir un aperçu des principes juridiques liés aux droits de propriété intellectuelle en vertu de la loi du Texas. En vous concentrant sur la loi du Texas, résumez les éléments clés qui doivent être prouvés pour établir une violation des droits de propriété intellectuelle et fournissez des exemples de jurisprudence pertinente. Identifiez et expliquez les lois pertinentes du Texas régissant les droits de propriété intellectuelle, y compris tout changement ou amendement récent en 2024. Dans un scénario hypothétique dans lequel un client revendique une violation de la propriété intellectuelle en raison d’une utilisation non autorisée, analysez comment les principes et les lois que vous avez décrits s’appliqueraient. À l’aide des informations et de l’analyse fournies, rédigez un mémorandum juridique pour un client expliquant sa position et ses recours potentiels en cas de violation de la propriété intellectuelle impliquant une utilisation non autorisée en vertu de la loi du Texas.
La rédaction rapide deviendra une compétence essentielle pour un avocat à mesure que de plus en plus de cabinets adopteront les plateformes GenAI. Cependant, même le meilleur rédacteur d’invites doit toujours revérifier le résultat de la plate-forme.
Autres pièges de GenAI pour les avocats
Savez-vous où se trouvent vos données ?
Certaines plateformes GenAI intègrent les données que vous saisissez dans leur base de données de formation générale, les rendant essentiellement publiques. Oui, même les informations confidentielles des clients. Pour éviter de violer le secret professionnel de l’avocat, vous devez vérifier comment une solution GenAI utilise votre contribution. Les plateformes spécialement conçues pour un usage légal ont tendance à avoir des garde-fous protégeant vos informations. Ne pas garantir la sécurité des données vous expose à des sanctions, même si la divulgation n’était pas intentionnelle.
Les algorithmes GenAI amplifient les biais dans les données de formation, ce qui pourrait influencer négativement le travail juridique. Nous n’avons pas encore de système concret pour éliminer le risque de biais dans GenAI, mais le moyen le plus simple de commencer à résoudre ce problème dès maintenant est d’examiner et de réfléchir de manière critique aux résultats.
Voyez plus grand en utilisant GenAI dans votre pratique du droit
De nombreux membres de la profession juridique se concentrent sur la manière dont GenAI peut les aider dans les tâches facturables. Cependant, cette technologie présente de nombreux cas d’utilisation en back-office qui sont moins obscurs sur le plan éthique, tels que :
Recherche générale. Les plateformes Open GenAI peuvent donner un aperçu général d’un sujet et aider à expliquer des sujets complexes. La mise en garde est que vous devez toujours vérifier l’exactitude, mais cela vous donne au moins une certaine orientation pour votre recherche. Remue-méninges. Les pages blanches sont intimidantes. Utilisez un outil GenAI pour trouver des idées pour la tâche à accomplir, comme rédiger un e-mail à l’intention de tout le personnel ou développer une campagne marketing. Gestion de projet. GenAI peut créer un plan de projet avec des dates d’échéance, des tâches et des responsabilités. Le plan peut nécessiter des ajustements, mais il constitue un excellent point de départ. Commercialisation. Les cabinets d’avocats peuvent utiliser GenAI pour rédiger des supports marketing tels que des blogs, des réseaux sociaux et des e-mails. Aucune information confidentielle n’est impliquée et les hallucinations sont beaucoup moins dommageables dans le contenu marketing que dans les documents juridiques.
N’oubliez pas que GenAI n’est pas le seul spectacle en ville. De nombreuses technologies d’IA extractives et basées sur des règles sont également disponibles pour automatiser des tâches fastidieuses telles que la facturation, la gestion des documents et l’analyse des contrats.
L’IA est l’avenir du droit
La transition vers l’utilisation de GenAI dans la pratique juridique est en cours. Le rapport Ediscovery Innovation Report 2024 d’Everlaw révèle qu’un tiers des professionnels du droit interrogés ont adopté GenAI au cours des deux dernières années, et d’autres enquêtes font état de taux d’adoption encore plus élevés. Il a fallu une décennie à la profession pour atteindre le même niveau d’adoption de la découverte électronique basée sur le cloud.
Pour rester compétitifs sur ce marché, les avocats doivent apprendre à appliquer avec succès – et de manière éthique – l’IA dans leur pratique. Cela nécessitera un apprentissage continu, des expérimentations et un esprit ouvert.
GenAI présente actuellement de nombreuses inconnues, mais les professionnels du droit sont des personnes intelligentes qui comprennent leurs obligations éthiques. Assurez-vous de réfléchir de manière critique et de faire preuve de bon sens lors de la mise en œuvre de nouveaux outils. Alors que nous entrons dans cette nouvelle ère, la collaboration entre les professionnels du droit, les technologues, les éthiciens et les décideurs politiques nous permettra d’utiliser GenAI pour faire évoluer la pratique du droit et améliorer le service à la clientèle.
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