Un GC a récemment partagé un point de vue intéressant sur l’engouement pour l’IA générative et les hésitations qu’elle semble avoir suscitée chez les avocats. Elle a déclaré : « Notre rôle n’est pas si différent d’avant. Nous gérons toujours les personnes et leurs attentes, y compris nos équipes juridiques, les fournisseurs de l’entreprise, les employés et les partenaires commerciaux. Ce n’est que maintenant que nous disposons d’outils plus avancés.
Par exemple, les plateformes cloud permettent aux GC de centraliser la gestion légale des fournisseurs. Un meilleur contrôle s’accompagne de réductions, d’économies d’échelle et de niveaux de service améliorés. Ou pensez à la façon dont la gestion compétente des avocats a toujours nécessité des conversations significatives sur les aspirations professionnelles. Ce n’est que maintenant que la disponibilité de systèmes d’IA modernes a un impact significatif sur les attentes professionnelles.
L’IA peut améliorer l’efficacité des entreprises, réduire les coûts des services et améliorer la vie professionnelle de plusieurs manières. Cependant, l’IA peut également amplifier les préjugés, soulever des problèmes de transparence et présenter des risques pour la vie privée. De nombreuses équipes juridiques doivent encore prendre les choses en main pour gérer les risques liés à l’IA et maximiser ses avantages.
Selon le rapport de la Society for Corporate Governance, seulement 13 % des 97 entreprises publiques interrogées disposent d’un cadre d’utilisation de l’IA, d’une ou plusieurs politiques en matière d’IA ou d’un code de conduite en matière d’IA. Rapport sur les pratiques du conseil d’administration 2023.
Seulement 37 % des 399 dirigeants d’entreprise interrogés par un cabinet de droit du travail Petit Mendelson fournir aux employés des politiques et des conseils sur l’utilisation appropriée de l’IA.
Seules 24 % des entreprises fournissent des politiques ou des conseils sur l’utilisation de l’IA au travail, et seulement 17 % des employés déclarent avoir reçu une formation sur la façon d’utiliser l’IA dans leur travail quotidien, selon le Asana « Rapport sur l’état de l’IA au travail » sur une enquête menée auprès de 4 500 travailleurs du savoir aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Ne laissez pas l’incertitude vous empêcher d’élaborer une politique en matière d’IA, surtout lorsque vous pouvez vous appuyer sur une grande partie de ce que vous savez déjà pour simplifier le processus. Les quatre conseils suivants peuvent vous aider à rédiger une politique flexible garantissant une utilisation éthique et responsable de l’IA.
Alignez votre politique d’IA avec vos politiques existantes
Premièrement, ne réinventez pas la roue. Les politiques en matière d’IA ne sont pas les premières ou les seules orientations que les équipes juridiques créent en matière de technologie. Les politiques en matière de protection des données et de confidentialité, de sécurité des informations et de médias sociaux ne sont que quelques-unes des politiques et programmes que les avocats contribuent à créer pour garantir une utilisation responsable, éthique et légale de la technologie.
Intégrer les politiques d’IA aux politiques et cadres de gouvernance existants. Cet alignement fournit une approche globale et cohérente de l’IA qui favorise la cohérence et dissuade les conflits.
Acquérir des compétences en matière de maîtrise des données
Les données sont l’élément vital de l’IA. Vous ne comprendrez pas plus l’IA sans compétences en maîtrise des données que vous ne comprendriez les procédures judiciaires ou contractuelles sans une formation en droit. Et les deux nécessitent un apprentissage constant.
Pour superviser les systèmes d’IA, vous devez d’abord comprendre la collecte, la gestion et la gouvernance des données. Découvrez les types de données utilisées par l’IA, la manière dont elle utilise les données et les normes associées telles que les réglementations en matière de confidentialité et les droits des individus à contrôler leurs données. Les cadres réglementaires qui régissent les données peuvent contribuer à éclairer votre politique en matière d’IA.
Communiquez clairement avec des visuels
Présentez les politiques d’IA dans un langage clair et concis que les parties prenantes de l’organisation peuvent facilement comprendre, quelle que soit leur expertise technique ou juridique. Évitez le jargon juridique et technique ainsi que la terminologie complexe.
Utilisez des visuels pour mettre en évidence les points clés et renforcer votre message. Incorporez des images, des graphiques et des tableaux. Utilisez des flèches, des polices, des couleurs et des émojis pour démontrer les relations et les connexions et améliorer la clarté. Les visuels aident les lecteurs à interagir et à retenir les informations.
Mettre régulièrement à jour les politiques d’IA de l’entreprise
Il est plus facile de coller un bateau à l’eau que d’anticiper avec précision chaque impact de l’utilisation de l’IA. C’est pourquoi les politiques en matière d’IA sont des documents évolutifs. Créez dès maintenant des politiques d’IA qui répondent aux besoins actuels, par exemple en guidant l’utilisation d’outils d’IA générative, en utilisant des logiciels basés sur l’IA pour gérer de manière centralisée les fournisseurs et en aidant les avocats à acquérir de nouvelles compétences.
Lorsque des changements surviennent, mettez à jour votre politique en matière d’IA pour suivre le rythme des nouvelles considérations éthiques, des avancées technologiques et des évolutions juridiques liées à la confidentialité des données, à l’atténuation des préjugés, aux droits de propriété intellectuelle, à la responsabilité et à d’autres domaines.
L’avenir est plus dynamique que jamais, et votre politique en matière d’IA devrait l’être également.
Êtes-vous en train d’élaborer une politique d’IA pour votre organisation ? Qu’ajouterais-tu à cette liste?
Olga V. Mack est vice-présidente de LexisNexis et PDG de Parley Pro, une société de gestion de contrats de nouvelle génération qui a été pionnière en matière de technologie de négociation en ligne. Olga adhère à l’innovation juridique et a consacré sa carrière à améliorer et à façonner l’avenir du droit. Elle est convaincue que la profession juridique en ressortira encore plus forte, plus résiliente et plus inclusive qu’auparavant en adoptant la technologie. Olga est également une avocate générale primée, une professionnelle des opérations, une conseillère en démarrage, une conférencière, une professeure adjointe et une entrepreneure. Elle a fondé le mouvement Women Serve on Boards qui milite pour que les femmes participent aux conseils d’administration des sociétés Fortune 500. Elle est l’auteur de Get on Board : Gagnez votre ticket pour un siège au conseil d’administration d’une entreprise, Fundamentals of Smart Contract Security et Blockchain Value : Transforming Business Models, Society, and Communities. Elle travaille sur Visual IQ for Lawyers, son prochain livre (ABA 2023). Vous pouvez suivre Olga sur Twitter @olgavmack.
