Norma Harris, collaboratrice de LawFuel
L’IA juridique envahit de nombreux domaines de l’entreprise et de la vie quotidienne, y compris les cabinets d’avocats qui continuent d’apprendre comment adopter au mieux la technologie plutôt que de se laisser submerger par elle. Une étude récente publiée par Law.com sur un cabinet d’avocats, Barrett & Farahany, basé à Atlanta, a montré comment ils ont géré la technologie dans l’ensemble du cabinet.
L’IA juridique est en train de devenir une force transformatrice dans le secteur juridique, remodelant la manière dont les cabinets d’avocats opèrent et rivalisent dans un paysage de plus en plus axé sur la technologie. Law.com a récemment fait un reportage sur le cabinet Barrett & Farahany, basé à Atlanta, qui a pleinement adopté la technologie de l’IA non seulement pour le travail juridique, mais aussi pour les opérations à l’échelle du cabinet.
L’adoption par le cabinet d’Eve Legal, une plateforme d’IA développée par une startup de San Francisco, a produit des résultats impressionnants en termes de gain de temps et d’efficacité pour le cabinet.
Eve fournit une plateforme d’IA juridique complète qui permet aux avocats d’intégrer l’IA dès la réception du dossier jusqu’au « produit » final, fournissant ainsi ce qu’elle décrit comme un « deuxième cerveau » que les cabinets d’avocats peuvent utiliser lors du traitement des dossiers des clients.
L’associée directrice Amanda Farahany (photo) fait état d’un gain de temps considérable, avec plus de 20 heures par semaine récupérées sur la gestion de tâches telles que la découverte. De plus, les délais de réponse des clients sont passés de 10 à 20 heures à seulement 30 à 45 minutes, ce qui illustre les gains d’efficacité que l’IA juridique peut offrir.
Mais les améliorations vont au-delà du simple chronométrage.
L’IA juridique s’avère essentielle pour égaliser les règles du jeu pour les petites entreprises en concurrence avec les grandes entreprises riches en ressources et continue de transformer le paysage juridique.
En rationalisant les tâches monotones telles que la préparation de documents et en améliorant l’efficacité de l’analyse et de la recherche de dossiers, l’IA permet aux avocats de se concentrer sur les aspects stratégiques et orientés client de leur travail.
Le passage à l’IA améliore non seulement la qualité des services juridiques, mais permet également aux cabinets de représenter efficacement un plus grand nombre de clients, selon le cabinet.
Défis de l’IA juridique
L’adoption de l’IA juridique n’est toutefois pas sans poser de problèmes. La communauté juridique reste prudente, avec des préoccupations allant des risques juridiques potentiels aux considérations éthiques en passant par les restrictions d’utilisation.
Un sondage réalisé en 2023 par l’Association of Corporate Counsel et Lowenstein Sandler a révélé que seulement 64 % des conseillers juridiques internes ont utilisé l’IA pour des tâches juridiques, ce qui souligne l’hésitation du secteur.
Si les principaux résultats de l’enquête montrent que la plupart des juristes d’entreprise n’ont pas encore intégré l’IA dans leur service, beaucoup (62 %) voient un potentiel d’augmentation de la productivité grâce à son utilisation. L’enquête a toutefois révélé certains obstacles potentiels à la réalisation de ce potentiel, 43 % des répondants exprimant peu ou pas de confiance dans leur compréhension de la technologie, seulement 25 % déclarant avoir reçu une formation et la moitié des répondants déclarant n’avoir aucun projet de formation ou d’éducation formelle.
Source : Lowenstein Sandler
Farahany reconnaît ces préoccupations et souligne la nécessité d’une surveillance humaine pour vérifier les informations générées par l’IA et se prémunir contre d’éventuelles « hallucinations » ou inexactitudes. La transparence est également cruciale, Barrett & Farahany divulguant son utilisation de l’IA à ses clients – une pratique qui, jusqu’à présent, n’a suscité aucune plainte.
L’impact de l’IA juridique s’étend au-delà des entreprises individuelles. Elle est particulièrement bénéfique pour les pratiques en matière de droit du travail et d’emploi, étant donné l’utilisation déjà répandue de l’IA sur le marché du travail.
Comme le souligne Evan Shenkman, directeur des connaissances et de l’innovation chez Fisher Phillips, encourager l’innovation dans le secteur juridique exige que les entreprises prennent des risques avec les startups et défendent publiquement les technologies innovantes.
Il ne fait aucun doute que l’IA juridique est sur le point de devenir une partie intégrante des opérations des cabinets d’avocats à tous les niveaux.
Des ressources humaines et financières à la prise en charge des clients, les applications potentielles sont vastes. Les entreprises qui adoptent cette technologie peuvent obtenir un avantage concurrentiel significatif en termes d’efficacité et de service client.
L’essentiel est que l’IA est un outil qui peut augmenter les capacités humaines plutôt que de les remplacer complètement.
Alors que le secteur juridique continue d’évoluer, le développement et l’adoption de plateformes d’IA devraient encore transformer le paysage. Pour les avocats et les cabinets d’avocats, il sera essentiel de rester informés de ces avancées technologiques et d’envisager leur intégration dans la pratique pour rester compétitifs dans un monde juridique de plus en plus numérique.
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