De la récente loi américaine sur les droits à la vie privée, qui propose de nouvelles normes fédérales en matière de confidentialité des consommateurs, aux nombreux projets de loi au niveau des États, en passant par la législation récente et imminente sur l’intelligence artificielle, le paysage de la confidentialité des données évolue à une vitesse fulgurante.
Les préoccupations en matière de conformité sont désormais au premier plan pour les organisations de toutes tailles, à l’étranger et aux États-Unis. Même s’il est peu probable qu’une législation soit adoptée au niveau fédéral, les États ont clairement démontré leur volonté d’adopter et de mettre en œuvre des lois complètes sur la protection de la vie privée.
La Californie a été le premier État à adopter le California Consumer Privacy Act (signé en 2018 et entré en vigueur en 2020). Et il a ensuite été rejoint par la Virginie, le Colorado, l’Utah et le Connecticut, qui ont tous été mis en œuvre en 2023 avec de nouvelles lois sur la confidentialité des consommateurs. À la date de rédaction de cet article, au moins 19 États ont adopté une législation complète sur la confidentialité (avec des dates de mise en œuvre en 2025 et 2026).
Ne vous y trompez pas : le maintien du respect de la confidentialité est un objectif complexe et mouvant, et les freins et contrepoids dont votre entreprise avait besoin il y a 10 ans ne font même pas la surface de ce dont vous avez besoin aujourd’hui. En tant qu’avocat général, vous devez être en mesure de constituer une équipe juridique solide et adaptable qui peut aider votre entreprise à rester conforme aux normes en vigueur et à anticiper et répondre aux nombreux changements à venir.
Considérations clés pour les GC
Lorsque vous vous préparez à la nouvelle frontière de la confidentialité et de la sécurité des données, réfléchissez à la manière dont votre service et votre organisation géreront les problèmes critiques suivants.
1. La propriété de la vie privée est importante. Qui est responsable des problèmes de confidentialité au sein de votre organisation ? Est-ce exclusivement le service juridique ? Si vous disposez d’une équipe chargée de la protection de la vie privée, comment votre équipe s’associe-t-elle aux services juridiques pour garantir que toutes les bases sont couvertes ? Alors que les préoccupations en matière de confidentialité des données deviennent de plus en plus primordiales dans vos opérations et vos efforts de gestion des risques, vous souhaiterez peut-être envisager les avantages d’avoir une équipe distincte et dédiée à ces questions. Ce support ciblé peut aider votre entreprise à se tenir au courant des changements réglementaires et à réagir avec les politiques et procédures nécessaires, réduisant ainsi le risque de violations et de lourdes amendes. De plus, une équipe autonome chargée de la protection de la vie privée peut constituer un pont entre différents départements, garantissant que la protection de la vie privée est prise en compte dans toutes les fonctions de l’entreprise.
2. Rédaction des déclarations de confidentialité. Compte tenu de la législation récente et émergente, la rédaction d’avis de confidentialité et de dispositions contractuelles liées à la confidentialité est devenue une urgence nouvelle pour les entreprises qui traitent les données des consommateurs. Des avis mal rédigés peuvent exposer votre entreprise non seulement à des risques juridiques, mais également à des amendes et à une atteinte à sa réputation. Bien que la plupart des avocats possèdent un certain degré de compétence dans la rédaction de ces avis, demandez-vous si vous avez la bonne personne pour gérer cette tâche. Un avocat chevronné en matière de protection de la vie privée comprend les nuances juridiques des pratiques de suivi, de collecte, de traitement, de stockage et de partage des données de votre entreprise. Ils peuvent également contribuer à équilibrer la conformité légale et l’accessibilité des utilisateurs en garantissant que tous les avis de confidentialité sont clairs, transparents et facilement compréhensibles pour les consommateurs.
3. Implications de la technologie de l’IA. L’IA n’est pas seulement le mot à la mode du moment ; il s’agit probablement de l’une des plus grandes révolutions technologiques de l’histoire de l’humanité. L’IA générative et d’autres types d’apprentissage automatique sont mis en œuvre à un rythme rapide dans différentes technologies, par presque toutes les entreprises et fournisseurs de tous types. Cela signifie que même si votre entreprise n’appartient pas à un secteur réglementé, vous devrez quand même craindre d’être réglementé par les lois sur l’IA à l’horizon.
L’Union européenne a fait le premier pas vers une réglementation de l’IA, avec la loi européenne sur l’intelligence artificielle qui est entrée en vigueur dans les 27 États membres le 1er août. Bien que certaines dispositions soient déjà actives, d’ici 2026, la plupart des dispositions de cette loi entreront en vigueur. .
Ne voulant pas prendre du retard, le Congrès a proposé une législation fédérale, et la Maison Blanche et des agences telles que la Federal Trade Commission, la Securities and Exchange Commission et la Equal Employment Opportunity Commission ont fourni des conseils sur le sujet.
De nombreux États sont proactifs, le Colorado et l’Illinois ayant adopté une législation sur l’IA en 2024 qui entrera en vigueur en 2026. De plus, à la fin de sa session législative de 2024, la Californie a adopté de nombreux projets de loi sur l’IA.
La pléthore de lois sur l’IA aura des implications mondiales importantes pour les entreprises qui développent, déploient ou exploitent des systèmes d’IA, où qu’elles se trouvent dans le monde. Les entreprises du monde entier devront investir dans la gouvernance de l’IA ; adapter leurs technologies pour répondre à ces normes réglementaires ; et veiller à ce que leurs systèmes d’IA soient légaux, éthiques et dignes de confiance (sous peine de sanctions et de restrictions commerciales dans l’UE ou sur d’autres marchés).
Même si votre entreprise utilise l’IA indirectement (par exemple, par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers) et ne développe pas activement d’outils d’IA, elle sera confrontée à de nouvelles demandes sans précédent dans ce domaine. Vous serez tenu de décrire explicitement la manière dont vous utilisez l’IA, de mettre en œuvre une politique de gestion des risques liés à l’IA et d’effectuer des évaluations des risques liés à l’IA.
Ces questions ne seront pas exclusives à l’équipe juridique/confidentialité. Au lieu de cela, cela nécessite une équipe d’IA multidisciplinaire qui rassemble les principales parties prenantes de l’entreprise, les fonctions juridiques, informatiques, de science des données, de risque, de sécurité de l’information, de marketing et d’autres fonctions. En tant que GC, vous devez être capable de comprendre le rôle du service juridique dans l’écosystème de l’IA et ce que vous êtes finalement obligé de faire pour respecter les normes de conformité.
Pensez aux talents flexibles qui peuvent avoir un impact immédiat
Si vous vous demandez si votre équipe dispose de la bande passante ou de l’expertise nécessaire pour gérer les demandes nouvelles et émergentes en matière de confidentialité et que vous n’êtes pas encore prêt à augmenter ses effectifs, une option à envisager consiste à faire appel à un avocat intérimaire ou temporaire. Ces avocats peuvent vous aider à alléger votre charge, qu’il s’agisse d’un projet spécifique ou d’une plage de temps flexible, en apportant une expertise juridique spécialisée alors que vous vous familiarisez avec les nouvelles réglementations en matière de confidentialité. Un avocat spécialisé en protection de la vie privée peut vous aider à évaluer rapidement les risques liés à la vie privée, à mettre en œuvre des mesures correctives et à former vos équipes internes.
En plus d’une richesse d’expertise en matière de confidentialité et/ou d’IA, les avocats intérimaires peuvent souvent se lancer sans grande aide. Ils offrent un soutien immédiat et des conseils stratégiques pour l’avenir, le tout sans l’engagement à long terme d’une embauche permanente. Cela dit, si vous disposez d’un avocat intérimaire chargé de la protection de la vie privée qui constitue un ajout solide à votre équipe, vous pourrez souvent le convertir en employé permanent par la suite.
Restez informé, agile et proactif
Préparer votre équipe juridique à l’évolution du paysage de la confidentialité n’est pas seulement une question de conformité : c’est une nécessité stratégique si vous souhaitez garder une longueur d’avance. En vous informant sur les changements à venir, en définissant les rôles et les responsabilités et en faisant preuve de créativité dans la façon dont vous constituez votre équipe, vous serez en mesure d’atténuer les risques et de mettre en valeur votre rôle de conseiller de confiance pour l’entreprise.
Maureen Dry-Wasson est vice-présidente, avocate générale du groupe et responsable mondiale de la protection de la vie privée chez Allegis Group et Major, Lindsey & Africa. Elle est avocate d’entreprise depuis plus de 25 ans et est membre de la confidentialité des informations avec des certifications de l’Association internationale des professionnels de la confidentialité pour la gestion de la confidentialité de la gouvernance de l’IA.
Iris Zuckerman est directrice générale du développement de la clientèle au sein de l’équipe intérimaire de talents juridiques de Major, Lindsey & Africa à Chicago, travaillant avec des cabinets d’avocats et des services juridiques pour identifier des talents juridiques de haute qualité afin d’entreprendre des missions à court terme basées sur des projets.
Mind Your Business est une série de chroniques rédigées par des avocats, des professionnels du droit et d’autres acteurs du secteur juridique. Le but de ces chroniques est d’offrir des conseils pratiques aux avocats sur la façon de gérer leur cabinet, de fournir des informations sur les dernières tendances en matière de technologie juridique et sur la manière dont elle peut aider les avocats à travailler plus efficacement, ainsi que sur les stratégies permettant de bâtir une entreprise prospère.
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Cette chronique reflète les opinions de l’auteur et pas nécessairement celles de l’ABA Journal ou de l’American Bar Association.