L’industrie juridique subit des changements rapides et les cabinets d’avocats réussis évoluent leurs opérations pour maintenir la rentabilité, améliorer l’efficacité et répondre aux attentes croissantes des clients. Alors que de nombreuses entreprises ont connu des revenus record ces dernières années, les inefficacités sous-jacentes, les modèles de ressources obsolètes et l’escalade des coûts opérationnels menacent leur croissance à long terme et dans certains cas de stabilité.
Malgré de solides performances financières dans le secteur, les chefs de cabinet d’avocats signalent des inefficacités importantes dans les fonctions commerciales de base telles que la facturation et les collections, la gestion des ressources et l’optimisation des pratiques. Les entreprises réalisent de plus en plus que les bénéfices élevés ont masqué les inefficacités opérationnelles – et ceux qui ne parviennent pas à s’adapter auront du mal à mesure que les conditions économiques fluctueront.