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Droit de la consommation
Des visages disparus sur les bonbons d’Halloween de Reese visés par un éventuel recours collectif
5 janvier 2024, 8 h 51 CST
Les consommateurs « ont été trompés et induits en erreur » par les images sur l’emballage du produit, selon un recours collectif proposé de 5 millions de dollars, citant et reliant des vidéos de consommateurs publiées sur YouTube. Images du procès du cabinet Russo du 28 décembre.
L’étiquetage de Reese présente ses produits au chocolat et au beurre de cacahuète aux formes spéciales comme des citrouilles, des fantômes, des chauves-souris et des ballons de football, mais les motifs en chocolat sculptés montrés sur l’emballage ne figurent pas sur les bonbons, selon un recours collectif proposé de 5 millions de dollars.
Le cabinet Russo a déposé une plainte le 28 décembre devant un tribunal fédéral du Middle District de Floride. Il allègue que les photos de produits « matériellement inexactes » violent la loi de Floride sur les pratiques commerciales trompeuses et déloyales.
Les consommateurs « ont été trompés et induits en erreur » par les images sur l’emballage du produit, indique la plainte, citant et reliant des vidéos de consommateurs publiées sur YouTube. Une critique, par exemple, a déclaré qu’elle s’attendait à ce que le bonbon ait un visage de citrouille-lanterne, mais il ressemblait en réalité à « une goutte de chocolat » et à « une crotte géante ».
Un autre critique de YouTube a brandi le paquet, ainsi que le contenu lui-même, qualifiant le bonbon de « monstruosité ». Après avoir mordu dans le bonbon, il ajoute : « Et le plus énervant, c’est que c’est plutôt sympa. C’est une bonne petite collation au chocolat et au beurre de cacahuète.
Le procès indique que Reese’s a changé son emballage de bonbons en forme d’Halloween il y a deux ou trois ans. Avant, l’entreprise représentait avec précision le produit façonné. Mais maintenant, les photos montrent des gravures sur les bonbons « pour augmenter les ventes et les revenus », affirme la poursuite.
Le Washington Post a couvert l’affaire et a contacté le fabricant de bonbons Hershey Co. pour obtenir ses commentaires. Un porte-parole a déclaré au Washington Post que la société ne commentait pas les litiges en cours.
L’affaire est Kelly c. Hershey Co.
