Le respect, c’est une évidence ! Pour les usagers de l’administration aussi…

20.11.2024

Le Service public de Wallonie mène actuellement une campagne destinée à rappeler l’importance du respect. En effet, si des agents sont victimes d’un manque de politesse et de respect dans l’exercice de leurs fonction, quand il ne s’agit pas de grossièreté ou d’agressivité, c’est parfois -aussi- le fait d’usagers externes.

Présente dans les bâtiments du SPW et sur les réseaux sociaux, les éléments de cette campagne rappellent l’importance du respect.

Un MER…ci pour la collègue de la cafétéria, un SAL…ut pour la réceptionniste qui accueille le public, un CON… tent de vous servir pour un échange par mail entre collègues… autant de petits mots qui peuvent éclairer une journée de travail et des habitudes à ne pas oublier.

Le respect au cœur des valeurs du Service public de Wallonie

Le respect est au centre des valeurs défendues par l’administration wallonne : « Les agents du SPW agissent avec respect. Envers les usagers, leurs collègues, ils placent le respect au cœur de l’exercice de leurs missions, en faisant preuve de tolérance et de bienveillance ».

Une campagne en forme de clin d’oeil…

MER…SAL…CON…VOUS me faites CH…Je M’EN F…

Autant de messages en forme de rappel… et de clin d’œil, pour lesquels des agents des Espaces Wallonie, du call Fiscalité, de l’Info-Conseils Logement, des routes ou du DNF se sont prêté au jeu et ont accepté de poser pour rappeler l’importance du respect.