Il y a quelques années, mon père est tombé malade. Une infirmière entra dans la chambre et cocha méticuleusement les éléments d’une liste de contrôle. Curieuse, je lui ai posé des questions sur la liste de contrôle. Avec un sourire chaleureux, elle a répondu : « Une liste de contrôle est la façon dont vous montrez votre attention dans les situations critiques. »
J’ai immédiatement reconnu l’importance de la pensée systémique dans chaque scénario critique. Tout comme une liste de contrôle garantissait à l’infirmière d’aborder les aspects essentiels des soins prodigués à mon père, les avocats peuvent appliquer les principes de la pensée systémique pour contribuer à garantir l’adoption et l’utilisation responsables de l’IA.
Appliquer la pensée systémique à l’IA signifie adopter une approche holistique et globale du développement, de la mise en œuvre et de la gestion des systèmes d’IA de votre entreprise. Diriger cette initiative est un rôle naturel pour les avocats car, à mesure que les entreprises élargissent leur utilisation de l’IA, les avocats deviennent des architectes des processus basés sur l’IA et des gardiens d’une utilisation responsable de l’IA. Voici quatre façons d’appliquer la pensée systémique à l’IA :
Comprendre le contexte commercial
Vous comprenez déjà les besoins et les défis juridiques uniques de votre organisation concernant son secteur, son environnement réglementaire et ses objectifs de croissance stratégique. Cela signifie que vous êtes bien placé pour aligner les initiatives d’IA sur des objectifs organisationnels plus larges.
La pensée systémique offre une vision étendue qui vous aide à identifier les domaines dans lesquels l’IA peut apporter le plus de valeur. Vous êtes le mieux placé pour 1) considérer les interdépendances des divers composants, parties prenantes et processus impliqués dans les systèmes d’IA et 2) développer un cadre pour considérer les implications et les compromis à long terme associés aux divers choix d’adoption de l’IA.
Rédaction de politiques et de lignes directrices en matière d’IA
La pensée systémique vous permet de diviser l’adoption de l’IA en composants gérables et de comprendre leurs relations. Avec une image claire de la façon dont les différents éléments interagissent et s’influencent mutuellement, vous pouvez identifier les goulots d’étranglement potentiels, les dépendances et les boucles de rétroaction affectant les performances des systèmes d’IA ou les considérations éthiques. En conséquence, vous pouvez optimiser l’utilisation des outils d’IA pour une efficacité maximale.
Ces connaissances vous permettent également de créer des politiques et des lignes directrices utiles pour régir l’utilisation de l’IA. Cela implique de définir les principes d’un déploiement responsable de l’IA, les pratiques de gouvernance des données, les exigences de transparence et les mécanismes permettant de remédier aux biais ou aux erreurs.
Éduquer les employés, les dirigeants et les membres du conseil d’administration
La pensée systémique encourage un état d’esprit d’apprentissage et d’adaptation continus. Vous pouvez également plaider en faveur d’une formation et d’un enseignement garantissant que les employés, les dirigeants et les membres du conseil d’administration comprennent les politiques et directives de l’entreprise en matière d’IA. Sensibiliser aux risques juridiques, promouvoir la prise de décision éthique dans les applications d’IA et favoriser une culture d’utilisation responsable de l’IA à tous les niveaux de l’organisation.
Garantir une utilisation responsable et la conformité réglementaire
En tant que gardien éthique des systèmes d’IA, vous conseillerez les chefs de service sur les exigences de conformité, contribuerez à adapter les systèmes d’IA en conséquence et resterez informé de l’évolution des réglementations liées à l’IA dans les différentes juridictions.
La pensée systémique révèle où mettre en œuvre des mesures de protection et des contrôles pour atténuer les risques liés aux problèmes potentiels liés aux préjugés, à l’équité, à la confidentialité, à la sécurité et à la conformité. Ces connaissances vous permettent d’analyser l’impact de l’IA sur la confidentialité des clients, la protection des données, les droits de propriété intellectuelle, la responsabilité, etc., tout en gérant les risques juridiques et en garantissant la conformité.
Les listes de contrôle seront appréciées !
La pensée systémique vous aide à tirer parti des avantages de l’IA tout en respectant les normes juridiques et éthiques. En considérant l’IA comme faisant partie d’un système interconnecté plus vaste, vous pouvez optimiser son utilisation, améliorer les processus décisionnels et répondre aux considérations éthiques. C’est ainsi que vous jouez un rôle essentiel pour garantir que l’IA soit mise en œuvre de manière sûre, équitable et bénéfique pour la société.
Olga V. Mack est membre de CodeX, du Stanford Center for Legal Informatics et éditrice d’IA générative à law.MIT. Olga adhère à l’innovation juridique et a consacré sa carrière à améliorer et à façonner l’avenir du droit. Elle est convaincue que la profession juridique en ressortira encore plus forte, plus résiliente et plus inclusive qu’auparavant en adoptant la technologie. Olga est également une avocate générale primée, une professionnelle des opérations, une conseillère en démarrage, une conférencière, une professeure adjointe et une entrepreneure. Elle est l’auteur de Get on Board : Gagnez votre ticket pour un siège au conseil d’administration d’une entreprise, Fundamentals of Smart Contract Security et Blockchain Value : Transforming Business Models, Society, and Communities. Elle travaille sur trois livres : Visual IQ for Lawyers (ABA 2024), The Rise of Product Lawyers : An Analytical Framework to Systemaically Advise Your Clients Along the Product Lifecycle (Globe Law and Business 2024) et Legal Operations in the Age of AI. et données (Globe Law and Business 2024). Vous pouvez suivre Olga sur LinkedIn et Twitter @olgavmack.
