La technologie est devenue partie intégrante de chaque entreprise et l’émergence de l’IA générative devient un outil efficace. Le secteur juridique intègre l’IA pour augmenter la productivité ainsi que la satisfaction des clients. Dans le rapport The Lawyer UK 200, 57 % des entreprises interrogées ont déclaré que leurs mises en œuvre de l’IA ont été couronnées de succès jusqu’à présent.
All About Law a estimé que 23 % du temps d’un avocat peut désormais être automatisé grâce à l’utilisation des nouvelles technologies, ce qui lui permet de gagner 2 heures sur une journée de travail de 10 heures. Une étude de l’Université d’Oxford a révélé que plus de la moitié des avocats utilisent désormais une forme d’IA, et que cette tendance ne fera que croître dans les années à venir.
« Le marché mondial des technologies juridiques devrait atteindre 37,9 milliards de dollars d’ici 2027. » – ifourtechnolab.
Les cabinets d’avocats donnent l’exemple.
Allen & Overy a ouvert la voie aux cabinets d’avocats en intégrant sa plateforme d’IA innovante, « Harvey », qui peut fonctionner dans plusieurs langues, générant ainsi un contenu juridique de qualité. La plateforme utilise le traitement du langage naturel, l’apprentissage automatique et l’analyse de données pour automatiser plusieurs aspects du travail juridique. Harvey peut travailler sur l’analyse des contrats, la diligence raisonnable, les litiges et la conformité réglementaire.
Il a été annoncé que Macfarlanes est le deuxième cabinet d’avocats à investir dans Harvey, permettant ainsi à 650 avocats du cabinet d’avoir accès à la technologie de Harvey. Ils ont commencé par utiliser Harvey pour des tâches de recherche, d’analyse et de synthèse de documents et de création de premières ébauches d’e-mails et de mémos. Le cabinet a également déclaré que ses avocats examineraient le travail produit par Harvey.
Il ne faudra pas longtemps avant que de plus en plus d’entreprises intègrent Harvey dans leur propre processus afin de gagner du temps et d’améliorer leurs relations avec leurs clients.
La technologie comme outil
La plus évidente est l’IA, comme déjà mentionné, comme Harvey. L’IA comprend les chatbots et le traitement du langage naturel (NLP). Les chatbots permettent aux clients de recevoir à tout moment des informations de qualité, ce qu’un avocat ne pourrait jamais accomplir de la même manière. En 2023, les chatbots ont établi le record de l’application grand public à la croissance la plus rapide de tous les temps. L’introduction des chatbots et des PNL est utilisée dans le secteur juridique pour les interactions avec les clients afin de fournir une assistance 24h/24 et 7j/7 pour les requêtes juridiques. Cela améliore le service rendu aux clients et permet également aux avocats de se concentrer sur les cas complexes.
La technologie Blockchain est une base de données précieuse qui fait son chemin dans le secteur juridique et offre un niveau de sécurité élevé. Cette technologie améliore la sécurité des données tout en garantissant l’intégrité des transactions juridiques. Disposer de cette technologie dans votre cabinet d’avocats pourrait accroître la sécurité des informations sur les clients tout en permettant une communication transparente. Avec le risque important de cybermenaces sur les cabinets d’avocats, 2024 pourrait être l’année de la blockchain, garantissant facilement la confidentialité des clients.
La VR et l’AR changent l’argumentation juridique. La réalité virtuelle (VR) est utilisée pour recréer des scènes de crime et des sites d’accidents, offrant aux juges et aux jurés une expérience immersive qu’ils peuvent comprendre. La réalité augmentée (RA) rend les présentations en salle d’audience plus attrayantes pour le jury en superposant des informations numériques sur des pièces physiques.
Comme le rapporte Grand View Research, le marché de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée devrait atteindre 597,54 milliards de dollars d’ici 2030.
L’IA ne vous remplacera pas.
On craint que le développement de l’IA n’entraîne une perte d’emplois dans de nombreux domaines. Pour le secteur juridique, cela ne devrait pas être une crainte car l’IA n’a pas pris le dessus, elle a été intégrée comme outil pour l’équipe. D’autres opportunités se sont ouvertes car les entreprises ont besoin de quelqu’un pour ignorer la technologie et garantir le bon fonctionnement des logiciels. L’IA a été introduite pour faciliter la vie de l’avocat, en réduisant le travail à forte intensité de main-d’œuvre. La préoccupation ne devrait pas porter sur la technologie, mais plutôt sur les autres avocats qui maîtrisent efficacement la technologie, car les employeurs rechercheront de plus en plus de personnes qui maîtrisent la technologie.
L’utilisation des dernières technologies peut en fait augmenter le nombre de talents que l’entreprise peut embaucher. Les meilleurs talents du secteur souhaitent travailler dans un endroit où les tâches administratives sont réduites au minimum, ce qui implique d’utiliser la technologie comme outil.
À quoi s’attendre
Alors que l’utilisation de l’IA atteindra un sommet en 2023, il ne sera pas surprenant que sa popularité augmente en 2024. De plus en plus de cabinets d’avocats introduiront des technologies innovantes et les utiliseront à leur plein potentiel. Le maintien de la qualité et de la sécurité lors de l’utilisation de ces appareils sera une priorité absolue, et de nouveaux moyens de garantir cela, ainsi que l’utilisation appropriée de la technologie, figureront en tête de la liste des tâches à accomplir.
Un plus grand nombre d’avocats devront être à l’aise avec l’utilisation de la technologie dans leur vie professionnelle quotidienne et être formés pour en tirer le meilleur parti. L’utilisation de l’IA dans le secteur juridique deviendra une pratique généralisée qui transformera la façon dont les avocats peuvent travailler.
