Auteur : Sandra Lodewijckx (Lydian)
Un projet de loi du gouvernement fédéral, qui vise à introduire des conditions générales et des sanctions en matière de versement des prestations d’assurance, a été déposé à la Chambre des représentants le 21 décembre 2023 et adopté à l’unanimité en commission de l’économie, de la protection des consommateurs le 17 janvier 2024 et du numérique. ordre du jour.
La modification de la loi est motivée par le fait qu’actuellement, seules certaines branches d’assurance prévoient des délais d’indemnisation pour les dommages. Du point de vue de la protection des consommateurs, un cadre juridique général pour le règlement des réclamations est préférable. Les secteurs pour lesquels les modalités de paiement pour l’octroi des prestations d’assurance sont déjà strictement réglementées sont actuellement : l’assurance responsabilité civile automobile, également appelée MTPL (articles 13 et 14 de la loi du 21 novembre 1989), l’assurance incendie ( Article 121 de la loi sur les assurances du 4 avril 2014, en liaison avec l’article 9 de l’arrêté royal du 24 décembre 1992 relatif à l’assurance contre l’incendie et autres risques, en ce qui concerne les risques ordinaires, l’assurance-vie (Artt. 197/1 et 197/ 2 de la loi sur les assurances) et les pensions complémentaires (2e pilier). Il n’existe pas encore de dispositions spécifiques pour les autres secteurs.
La proposition législative a été développée autour de trois axes principaux :
Assurance responsabilité civile (ex : responsabilité civile privée, assurance responsabilité objective incendie et explosion dans les établissements recevant du public) : une extension des règles applicables à l’assurance MTPL ; Assurance habitation (ex : assurance auto ou vol) : une extension des règles applicables à l’assurance incendie ; Autres assurances (par exemple assurance maladie et assurance accidents – à l’exception de l’assurance accidents du travail, qui est régie par des dispositions légales spécifiques) : introduction d’une disposition générale, inspirée de la loi luxembourgeoise du 27 juillet 1997 relative aux contrats d’assurance, qui stipule que le la compagnie d’assurance fournit les prestations d’assurance convenues dès qu’elle dispose de toutes les informations nécessaires et au plus tard 30 jours après cette date.
Cette dernière catégorie est la catégorie résiduelle des contrats d’assurance qui ne consistent ni en responsabilité ni en assurance de biens et qui ne font pas déjà l’objet de dispositions légales spécifiques. Par ailleurs, le projet de loi prévoit la modification de l’article 121 de la loi sur les assurances de 2014 afin d’assurer une cohérence entre cet article et la réglementation sur l’assurance de biens de ce projet de loi.
La proposition ne modifie pas les articles 13 et 14 de la loi MTPL du 21 novembre 1989, car ceux-ci feront l’objet d’un projet de loi distinct.
À la demande du ministre Dermagne, la Commission des assurances avait déjà rendu un avis détaillé en décembre 2022, qui a été ajouté en annexe au projet de loi du gouvernement fédéral.
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