L’essor de la santé numérique a entraîné une infinité de solutions ponctuelles ciblant des populations très spécialisées. Mais aujourd’hui, ces solutions ponctuelles n’intéressent plus les sociétés de capital-risque.
C’est ce que révèle une table ronde au MedCity News. INVESTIR Santé numérique conférence qui s’est tenue jeudi à Dallas. Le panel était parrainé par Lyda Hill Philanthropies.
Kerry Rupp, associée commanditée de Véritables entreprises de richesse et un panéliste ont utilisé l’exemple de la santé mentale, un domaine de la santé qui a particulièrement connu une augmentation des solutions ponctuelles en raison de l’augmentation du besoin de soutien en matière de santé mentale. Elle a mentionné avoir vu une startup qui se concentre sur le soutien en matière de santé mentale pour les hommes noirs et une autre qui se concentre sur les jeunes asiatiques. Bien qu’il soit vital de recevoir des soins culturellement compétents d’un prestataire qui comprend le patient, il est difficile pour le payeur ou l’employeur de conclure un contrat avec plusieurs solutions ponctuelles différentes ciblant différentes populations, a-t-elle déclaré.
“Du point de vue du patient, cela est tout à fait logique”, a déclaré Rupp. « D’un point de vue économique, ce n’est pas possible. J’aimerais simplement voir une sorte de déploiement d’une plate-forme qui pourrait vraiment examiner comment trouver le bon prestataire culturellement compétent pour le bon patient, qui n’est pas très spécifique à cette population de patients. Il est peu probable qu’un employeur ait un seul groupe démographique dans son groupe.
Au lieu de cela, Rupp a déclaré qu’elle était plus intéressée par les entreprises proposant une gamme de services plus large. Une entreprise dans laquelle True Wealth Ventures a investi est Santé de l’accouchement, qui est une startup de santé maternelle qui offre un accès aux OBGYN, aux doulas, au soutien à la lactation, au soutien en santé mentale et à la physiothérapie. De plus, l’entreprise propose des soins en personne et par télémédecine.
“Il y a des entreprises individuelles qui soutiennent la lactation et le font peut-être un peu mieux parce qu’elles sont totalement concentrées là-dessus”, a déclaré Rupp. « Il existe des entreprises qui font de la physiothérapie pour la maman afin de la réparer après l’accouchement. Malheureusement, pour nous, le modèle est le suivant : « Nous avons besoin de tout sur une seule plateforme. »
Rupp a ajouté qu’il existe une place pour ces solutions plus spécialisées afin d’obtenir un financement, par exemple par le biais de subventions. Mais une société de capital-risque n’est pas le bon endroit, car elle doit examiner comment la startup peut se développer suffisamment pour générer un retour sur investissement important, a-t-elle déclaré.
Cependant, il pourrait y avoir une opportunité pour qu’une solution ponctuelle plus petite soit « intégrée » à une plate-forme plus grande qui « différencierait » cette plate-forme des autres en raison du « service spécial » qu’offre la solution ponctuelle, a ajouté Gwen Watanabe, directrice générale de HIG Capital. Watanabe a également déclaré que HIG Capital s’intéresse davantage aux entreprises basées sur des plateformes qu’aux solutions ponctuelles.
Harsh Vathsangam, PDG de Movn Health, a noté que du point de vue d’un entrepreneur, il est parfois préférable de se lancer dans un créneau plus approfondi, puis de se développer une fois que le modèle de l’entreprise a fait ses preuves. Movn Health est un fournisseur de télésanté proposant des programmes de réadaptation cardiaque et de prévention cardiovasculaire à distance.
« Il est beaucoup plus facile au début de développer une base de données solides pour une plus petite partie de la population, démontrant que vous avez un véritable impact sur la santé, le bien-être et les résultats de la population », a-t-il déclaré. “Ensuite, à mesure que vous évoluez, le marché lui-même vous indique en quelque sorte comment vous pouvez vous développer et dans quelles contiguïtés vous pouvez vous développer.”
Vathsangam a cependant noté qu’il est important d’exprimer dès le début l’intention d’expansion de l’entreprise aux investisseurs. Les entrepreneurs doivent partager leurs projets de création d’entreprise, et pas seulement leur idée d’entreprise.
Même si les investisseurs ne sont peut-être pas très intéressés par les solutions ponctuelles, que pensent-ils des sociétés de coordination des soins ? Ces entreprises s’associent à différentes solutions ponctuelles et orientent les employés de leurs clients employeurs vers celle dont ils ont besoin. De cette façon, les employeurs n’ont pas besoin de conclure des contrats avec plusieurs solutions ponctuelles individuelles. La question a été posée par un membre du public du panel.
Kristen Torres Mowat, partenaire de Capital de vitesse de santé et un co-panéliste, a répondu que le cabinet avait investi dans une plateforme de coordination des soins appelée Joie de la santé et qu’il y a « certainement un besoin et une place pour une plate-forme pour coordonner et intégrer des solutions ponctuelles ». Cependant, ce type d’entreprises présente également certains défis.
“Il y a une opportunité et il y a des joueurs”, a déclaré Torres Mowat. “Mais je pense qu’il est vraiment difficile de s’engager et de pouvoir orienter un membre vers un endroit avant qu’il n’ait déjà participé à l’événement coûteux.”
Photo : Actualités MedCity