Ubisoft fait face à un recours collectif pour avoir prétendument partagé des données client avec Meta
Recours collectif intenté contre Ubisoft pour partage des informations d’identification personnelle des utilisateurs avec Meta.
Aux États-Unis, deux individus ont intenté un recours collectif contre Ubisoft, alléguant que la société partage de manière inappropriée les informations d’identification personnelle (PII) des utilisateurs de sa boutique en ligne avec Meta lorsque les utilisateurs sont connectés à leurs comptes Facebook.
Le procès, déposé le 3 octobre 2024 devant le tribunal de district américain du district nord de Californie, représente les plaignants et d’autres personnes dans des situations similaires. Ils affirment que lorsque les utilisateurs achètent un jeu via la boutique d’Ubisoft ou y accèdent via Ubisoft+ tout en étant connectés à Facebook, leurs informations personnelles sont capturées par le pixel de suivi Meta intégré au site Web d’Ubisoft et ensuite envoyées à Meta. Cette pratique exposerait les informations personnelles des utilisateurs à toute personne possédant des compétences techniques de base.
Les plaignants soutiennent que la loi sur la protection de la vie privée des vidéos interdit aux fournisseurs de services de bandes vidéo, y compris Ubisoft, de partager des informations personnelles. Ils affirment qu’Ubisoft a intentionnellement implémenté le Pixel pour surveiller l’activité des utilisateurs sur son site et partager ces données avec Facebook à des fins de marketing.
En outre, le procès souligne que l’utilisation de Meta’s Pixel sur un site Web nécessite « la connaissance et la coopération » du propriétaire du site Web, en l’occurrence Ubisoft. Les plaignants affirment qu’Ubisoft n’a ni demandé ni obtenu le consentement des utilisateurs pour suivre, partager ou échanger leurs informations personnelles avec Facebook.
Les plaignants affirment que leurs droits à la vie privée ont été violés et demandent une injonction temporaire, préliminaire et permanente pour protéger leurs informations personnelles contre de futures divulgations non autorisées sans préavis ni consentement appropriés.
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