Promulgué en 1967, la Massachusetts Consumer Protection Act, GL c. 93a (chapitre 93a) – modèle après la Federal Trade Commission Loi (FTCA) de 1914 – a été conçue pour protéger les consommateurs des pratiques commerciales déloyales et trompeuses. Dans cette veine, le chapitre 93A, comme la plupart des autres lois sur la protection des consommateurs des États, interdit les «actes ou pratiques déloyaux ou trompeurs» dans la conduite de tout commerce ou commerce affectant les consommateurs du Massachusetts. Voir mgla c. 93a § 2 (a) («Les méthodes déloyales de concurrence et les actes ou pratiques déloyaux ou trompeurs dans la conduite de tout commerce ou commerce sont déclarés illégaux.»). Notamment, contrairement à la FTCA, le chapitre 93A fournit un droit d’action privé pour toute personne blessée par un acte ou une pratique déloyal ou trompeur, et dans certaines situations, prévoit également la récupération des honoraires d’avocat et des dommages-intérêts triples. Compte tenu de ces puissants remèdes statutaires et du large langage statutaire du chapitre 93A, qui invite invariablement la plaidoirie créative et capture des conduites qui autrement s’adapteraient à impréurs dans le cadre des doctrines de fraude, de contrat ou de délits, le chapitre 93a est devenu le statut le plus largement utilisé dans tous les litiges civils du Massachusetts.