Rodney Hodgins est un vendeur de quincaillerie de la Colombie-Britannique qui nécessite normalement l’utilisation d’un fauteuil roulant motorisé. Il s’est envolé vers Las Vegas avec Deanna Hodgins, sa femme, en août 2023 pour célébrer leur anniversaire. Lorsque le vol d’Air Canada a atterri, l’agent de bord a dit au couple qu’il n’avait pas le temps de monter un fauteuil roulant à bord avant que l’avion n’ait le temps de décoller.
Mme Hodgins allègue qu’un agent de bord leur a dit que Hodgins devrait se retirer seul de l’avion. Hodgins aurait été forcé d’utiliser la force du haut de son corps pour franchir douze rangées de sièges, sa femme lui tenant les jambes.
Air Canada a reconnu que Hodgins avait reçu un soutien inadéquat. La compagnie aérienne affirme avoir fait appel à un spécialiste tiers des fauteuils roulants à Las Vegas. Air Canada affirme qu’elle fera appel à d’autres partenaires d’assistance à la mobilité à l’avenir.
Aménagements raisonnables
La plupart lois sur la discrimination exiger que les entreprises ou les employeurs recadrent leur action d’une certaine manière. Les lois contre la discrimination raciale exigent que les entreprises traitent tout le monde de manière égale, ce qui signifie généralement fournir les mêmes services ou avantages sociaux à tout le monde, quelle que soit sa race. De même, la plupart des lois contre la discrimination fondée sur le sexe ou le genre exigent que les entreprises traitent les hommes et les femmes de la même manière.
Cependant, il existe des sous-ensembles de lois sur la discrimination qui obligent les entreprises à fournir des services de manière positive sous certaines conditions. La loi peut obliger les entreprises à fournir une assistance aux clients ou aux employés en fonction de leur religion, de leur grossesse ou de leur handicap.
Sous le Loi sur les Américains handicapés, les entreprises sont tenues de proposer des aménagements raisonnables aux clients handicapés. Certaines lois d’État, comme l’Unruh Civil Rights Act de Californie, peuvent également exiger des entreprises qu’elles proposent des aménagements raisonnables aux clients ayant un handicap physique. Un accommodement est raisonnable s’il peut être mis en œuvre sans causer de difficultés excessives à l’entreprise.
Les fauteuils roulants sont l’une des formes d’hébergement les plus courantes pour ceux qui ont des difficultés à marcher. La plupart des grandes compagnies aériennes mettent des fauteuils roulants à la disposition de leurs clients. Le Hodgins aurait informé les agents d’Air Canada que Rodney avait besoin d’aide. Au lieu de cela, Mme Hodgins aurait dû faire descendre son mari sur une brouette sur une rangée de sièges.
Un « accommodement raisonnable » ne doit pas nécessairement être un ajustement spécifique. La loi encourage les entreprises et les employeurs à faire des compromis avec les personnes physiquement handicapées afin de trouver une solution raisonnable. Même si un fauteuil roulant n’était pas disponible, la compagnie aérienne aurait dû proposer une alternative, comme un scooter, un déambulateur ou même simplement quelqu’un pour aider M. Hodgins à marcher.
Dois-je parler à un avocat pour obtenir de l’aide concernant les problèmes ADA ?
Si vous avez des questions sur la discrimination fondée sur le handicap, que vous soyez employé, candidat ou employeur, il est préférable de demander conseil à unavocat spécialisé en discrimination. Un avocat spécialisé en discrimination peut vous conseiller sur les détails de l’ADA, déterminer si des aménagements raisonnables devraient être faits et vous représenter devant le tribunal.