Une introduction à l’intelligence artificielle, partie 1

Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle a progressé bien au-delà des attentes les plus folles de la plupart d’entre nous. L’IA générative et raisonnée est là et elle transforme les secteurs à travers le monde, y compris la profession juridique. En tant qu’avocats, comprendre l’IA et ses applications peut améliorer considérablement notre pratique, améliorer les services à la clientèle et rationaliser les opérations.

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?

L’IA fait référence à la simulation de l’intelligence humaine dans des machines programmées pour penser et apprendre comme les humains. L’IA existe depuis très longtemps. Et vous l’utilisez depuis très longtemps. Une vérification orthographique ? C’est l’IA. Le SMS prédictif sur votre téléphone ? Aussi l’IA. L’IA a même aidé les Alliés pendant la Seconde Guerre mondiale. Cependant, de nos jours, lorsque les gens parlent d’IA, ils font généralement référence à deux formes d’IA plus modernes et avancées : l’IA générative et l’IA agentique.

L’IA générative consiste à créer un nouveau contenu basé sur des données existantes. Cela inclut la rédaction de documents, la génération d’argumentaires juridiques ou encore la création de contenu marketing. Des outils tels que ChatGPT4 entrent dans cette catégorie, où ils peuvent générer un texte de type humain basé sur des invites.

L’IA agentique, quant à elle, se concentre sur les processus de prise de décision. Il analyse les données pour fournir des informations, faire des prédictions ou proposer des recommandations. Par exemple, un outil d’IA agentique peut analyser votre requête, la diviser en parties, puis répondre à chaque partie successivement, pour finalement les relier ensemble. Ce type d’IA est ce qui a été vu récemment dans DeepSeek et la version o1 de ChatGPT (entre autres).

Quand utiliser l’IA

L’IA est un outil puissant mais pas une panacée. Il est essentiel de se demander non pas si vous pouvez utiliser l’IA, mais plutôt si l’IA est le meilleur outil pour ce travail. Toutes les tâches ne nécessitent pas ou ne bénéficient pas de l’IA. Voici quelques exemples de cas où l’IA est utile.

• Examen des documents : l’IA peut rapidement passer au crible de grands volumes de documents pour identifier les informations pertinentes. Un jour, j’ai déposé une transcription de ma déposition dans Vincent AI et lui ai demandé d’identifier chaque citation qui soutenait mon argument. Vincent a retrouvé toutes les mêmes citations que j’avais trouvées et une que j’avais manquée.

• Recherche juridique : des outils tels que Vincent AI peuvent fournir des recherches complètes plus rapidement que les méthodes traditionnelles. En analysant de grandes quantités de textes juridiques, l’IA peut identifier les cas, lois et réglementations pertinents en une fraction du temps qu’il faudrait à un chercheur humain. Il peut également examiner des mémoires et identifier des arguments et des contrepoints. J’ai eu un problème juridique unique survenu à la veille du procès. Grâce à l’IA, j’ai pu faire des recherches approfondies sur la question et rédiger deux motions en une heure environ, libérant ainsi la soirée pour la passer avec ma famille.

• Communication client : il existe des outils d’IA qui peuvent rendre la communication client plus facile et meilleure. Par exemple, un chatbot alimenté par l’IA peut répondre aux questions fréquemment posées, planifier des rendez-vous et fournir des mises à jour sur l’état d’un dossier. Chez Palace Law, nous utilisons un outil appelé Case Status pour la communication avec les clients, doté d’une IA intégrée qui rédige les réponses aux clients en fonction de la façon dont nous communiquons généralement en tant qu’avocats et parajuristes individuels.

Il existe de nombreuses autres utilisations de l’IA, du brainstorming d’idées à la rédaction de brouillons. L’IA est utile partout où vous devez analyser des informations ou des ébauches de documents non standardisés (pour les documents standardisés, utilisez simplement un modèle). Les tâches nécessitant un jugement nuancé ou une résolution créative de problèmes seront peut-être encore mieux gérées par des humains, mais peut-être que l’IA peut vous aider à vous préparer à ces tâches.

Quels outils utiliser

Plusieurs outils d’IA sont disponibles et peuvent améliorer votre pratique juridique. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns de mes favoris.

• Vincent AI : Un outil de recherche juridique qui fournit rapidement des informations complètes. En analysant les textes juridiques, Vincent AI peut identifier les affaires, lois et réglementations pertinentes, vous aidant ainsi à élaborer des arguments plus solides et à prendre des décisions plus éclairées. Il peut également examiner des mémoires, identifier des arguments et des faits et proposer des contre-attaques.

• Microsoft Copilot (ou Gemini pour les utilisateurs de Google) : aide à la rédaction de documents et à la gestion des flux de travail. Copilot peut vous aider à créer des documents juridiques avec plus d’efficacité et de précision. Il se synchronise sur toutes les plateformes pour vous aider à rationaliser vos flux de travail. Par exemple, lorsque je rédigeais ceci, j’ai pu pointer Copilot vers le dossier dans lequel je conservais mes écrits et dire : « Écrivez dans le même style que les documents de ce dossier ».

• ChatGPT : c’est l’outil que vous avez probablement déjà utilisé. Il est similaire à Copilot en tant qu’outil d’IA polyvalent. Que vous deviez rédiger une lettre client, créer du contenu marketing ou générer des arguments juridiques, ChatGPT peut vous aider dans un large éventail de tâches de rédaction. Assurez-vous simplement d’utiliser la version payante si vous saisissez des informations client.

• Outils intégrés : de nombreuses solutions logicielles juridiques telles que Clio et Case Status intègrent des fonctionnalités d’IA. Ces outils peuvent vous aider à gérer votre cabinet plus efficacement, de la gestion des cas à la facturation et à la communication avec les clients. Vérifiez si les outils que vous utilisez déjà disposent de fonctionnalités d’IA gratuites ou complémentaires.

• Outils personnalisés : des outils d’IA personnalisés peuvent être conçus pour relever des défis et des flux de travail spécifiques propres à votre cabinet d’avocats. Chez Palace Law, nous disposons d’un chatbot IA qui offre une aide juridique gratuite aux travailleurs accidentés passant par le système d’indemnisation des accidents du travail.

La deuxième partie de cette chronique se concentrera sur la manière dont les avocats peuvent bien utiliser l’IA et l’intégrer dans leur pratique, ainsi que sur ce à quoi ils peuvent s’attendre à l’avenir.

Jordan L. Canapé ([email protected]) est associé chez Palace Law à University Place, Washington, où sa pratique se concentre sur les litiges en matière d’indemnisation des accidents du travail et de préjudices corporels. En tant qu’avocat, il est toujours à la recherche de nouvelles façons de faire progresser et d’améliorer sa pratique et la profession juridique dans son ensemble. Couch travaille également avec des barreaux locaux, étatiques et nationaux pour aider les autres à créer un cabinet d’avocats plus moderne et centré sur le client. Suivez-le sur les réseaux sociaux : @jordanlcouch.

Mind Your Business est une série de chroniques rédigées par des avocats, des professionnels du droit et d’autres acteurs du secteur juridique. Le but de ces chroniques est d’offrir des conseils pratiques aux avocats sur la façon de gérer leur cabinet, de fournir des informations sur les dernières tendances en matière de technologie juridique et sur la manière dont elle peut aider les avocats à travailler plus efficacement, ainsi que sur les stratégies permettant de bâtir une entreprise prospère.

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Cette chronique reflète les opinions de l’auteur et pas nécessairement celles de l’ABA Journal ou de l’American Bar Association.