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Cinq mois après que l’administration Trump a fermé une ligne d’assistance téléphonique en cas de suicide et de crise pour les jeunes LGBTQ+, le comté de Los Angeles a lancé un effort pour tenter de créer sa propre ligne d’assistance téléphonique pour combler le vide.
En juillet, l’administration Trump a supprimé l’option « presse 3 » du réseau national 988 Suicide and Crisis Lifeline, qui mettait auparavant en relation les jeunes LGBTQ+ avec des conseillers spécialement formés.
À l’époque, la Substance Abuse and Mental Health Services Administration, qui finance la ligne d’assistance téléphonique 988, avait déclaré qu’elle ne « cloisonnerait pas les services pour les jeunes LGB+ » mais se concentrerait plutôt sur le service à tous ceux qui recherchent de l’aide.
La perte de l’option « appuyez sur 3 » a été dévastatrice pour les jeunes aux prises avec des crises de santé mentale, du stress émotionnel et des idées suicidaires, a déclaré Janice Hahn, superviseur du district 4 du comté de Los Angeles dont la zone de couverture s’étend de Rancho Palos Verdes, Lakewood, Vernon et Whittier.
Hahn et Lindsey Horvath, superviseur du District 3, ont mené un effort pour évaluer l’impact de la perte de « appuyez sur 3 » et ont découvert que plus de 14 % des 5,1 millions 988 appelants ont choisi d’utiliser cette option au cours de l’année précédant la fin du service.
« Ce n’était pas seulement un changement de politique, c’était un message adressé aux jeunes LGBTQ+ selon lequel leurs besoins n’avaient pas d’importance », a déclaré Hahn. “Mais le comté de Los Angeles ne tournera pas le dos à nos jeunes LGBTQ+. Ni maintenant, ni jamais.”
Mardi, le conseil de surveillance a voté à l’unanimité pour ordonner au département de santé mentale du comté d’essayer de développer un programme pilote local « presse 3 ».
L’établissement d’un programme local nécessite l’approbation de l’agence fédérale qui a supprimé le service avec une demande officielle provenant de la California Health and Human Services Agency, selon un rapport du comté.
Si elle est approuvée, Vibrant – la société qui administre l’arborescence téléphonique 988 qui achemine les appelants vers des sous-réseaux spécialisés comme l’option « appuyez sur 3 » pour les conseillers formés LGBTQ+ – rétablirait alors l’option « appuyez sur 3 » pour les appelants du comté de Los Angeles.
Le comté devrait ensuite identifier et financer un ou plusieurs prestataires de services d’intervention de crise sous contrat pour fournir le service de crise axé sur les LGBTQ+.
À long terme, le comté a également soutenu l’ajout d’une option « appuyez sur 3 » pour l’ensemble de l’État de Californie par le biais d’une législation active et future.
Le membre du Congrès Raja Krishnamoorthi (Démocrate-Illinois) a présenté en septembre la loi 988 LGBTQ+ Youth Access Act qui obligerait le ministère de la Santé et des Services sociaux à maintenir des services spécialisés pour les jeunes LGBTQ+ et à réserver au moins 9 % des 988 fonds Lifeline chaque année pour maintenir et renforcer ces services. La législation est en cours d’examen par le Comité de la Chambre sur l’énergie et le commerce.
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